ココナラ初心者応援☆電話ロープレ、アドバイスレます

私のココナラでのスタートは電話相談でした。 商品ページを作ってみて、待機はしてみたものの なかなかお電話がかかってきませんでした。 不安を解消するためにこちらが購入者になり、 何人かの方にお電話をかけて、 繋がった時の対応を学んだものです。 当時はフルタイムで仕事をしていたので、 平日はあまり待機できずに、休日のみの活動となっていました。 そんなこともあり、初めて購入されたのは出品から4ヶ月後なんです。 朝起きて、待機ボタンを押していると 9時ごろに、電話がありました。 とても焦ってしまい、 今ではなんとお話をしたのかも覚えていないくらいです。 ただ、印象としては アドバイスしなきゃ、相手に納得してもらわなくてはと思い、 かなり、自分がたくさん喋っていたように思います。 つまり、購入者様のお話を十分聞けていなかったのですね。 そして、評価もいただけず、リピートもしていただけませんでした。 そんなスタートから、２年近く経ち、 お客様からたくさん学ばせていただきました。 さらに嬉しいコメントをもらえたり、 何度もリピートしてくださる方が増えました。 この２年近くの間に、学んだことは ずばり、話しの聞き方です。 お客様の悩みに寄り添うということは、 しっかりお話を聞くことから始めなければいけません。 心を開いていただくためには さらに、ちょっとしたテクニックが必要なんですよね。 このような方は方はぜひご利用下さい。 ▶︎ココナラの電話相談を始めたばかりの方 ▶︎話すのが少し苦手だなと思っている方 ▶︎いろんなケースで練習（ロープレ）をしてみたいと思っている方 ▶︎電話占いを始めたばかり、うまく伝えられない ▶︎電話待機するのが怖い 私は以前は教えたり、人前で話す仕事をしていたので、 電話相談も少し頑張ればできるものだと軽く思っていました。 でも、全く違うことに気がつきました。 電話相談や電話占いは、独特の話し方があります。 顔が見えない声だけのコミュニケーションになります。 短い時間で信頼関係を作り、進めていきます。 お悩みフォーカスしながら、お話を聞き、 場合によっては占いもします。 占いも鑑定して終わりではなく そこから、お客様が前に進めるようアプローチをしていきます。 電話ロープレを通してこのテクニックをお伝えします。