私は介護士を17年間続けているのですが、介護の仕事をする上で、絶対に身につけておかなくてはいけないスキルが3つあります。そのスキルとは、傾聴力・受容力・共感力の3つです。これは研修等でも必ず教えられる事です。
ご利用者様の話を聞く上で、『きちんと聞いています』という事を伝えながら話を聞くのが傾聴です。
ご利用者様のありのままを受け止め、価値観を尊重する事が受容です。
傾聴と受容を意識して、共感しながら話を聞く姿勢は、相手の安心感を生み、信頼関係も構築されていきます。
私は人の話を聞くのも大好きなので、介護の仕事は大好きです。
この経験から得たスキルと、人の話を聞く事が大好きな自分の性格を活かせる場所は、介護の現場だけではない。そんな想いから、この文章を見て頂いている方とのご縁を頂く運びとなりました。
愚痴でも、趣味の話でも、ただ誰かとゆっくり話したいだけでも、どんな理由でも構いません。
話を聞くプロであり、人との会話が大好きな私が、アナタのお話相手をさせて頂きます。
状況とお話したいことをお伝えください!
迅速に対応致します。