あなたのイメージUPのお手伝いをします

はじめまして、るなと申します。 コールセンターで管理者兼トップセールスとして活躍している私の話し方・聴き方をお教えします。 ・営業職で成績がなかなか上がらない ・電話対応が苦手で克服したい方 etc… クレーム対応もしておりますので、 クレームの基礎対応方法やクレームに当たった時の自身のメンタルケア方法、 またはクレームにあたって現在進行形で自信をなくしてしまった方のメンタルケアもさせていただきます。 実際にスタッフのメンタルケアも行っておりますので、 お話だけでもかまいません。 お気軽にお問い合わせください。