電話応対コンクールの模擬応対,指導します

60分間のレッスンです。 バリエーション豊かな模擬応対をいたします。 今年の問題はご注文の背景が非公開の為、聞き取りと受け止め、おすすめするお食事サービス、オプションがスッと出てくるようにしておかなければなりません。 さらに、召し上がる方にとって一番良いものをすすめてくれたと感じて頂けるような言い回しが必要です。 予想外のご注文の背景だったとき、咄嗟に対応できますか？ どんな言葉で結びつけてオプションサービスをおすすめしますか。 対応力を高めるために練習しておきましょう！ 失敗しても大丈夫！今のうちにたくさん失敗したり困ったりして対処した経験を蓄積すればきっと本番への自信になります(*^^*) 選手の皆様、応援しますのでぜひご利用ください。たくさん練習しましょう！ 知らない人と練習するとすごく新鮮で、緊張もするでしょうし、とても良い訓練になるかと思います！ ※ビデオチャットサービスですが、お客様の顔を映していただく必要はございません。 < 提供内容 > ・タイムキーパー ・模擬応対 ・フィードバック(ご希望の方)