質問数無制限(3か月間)!PCのお悩み相談に
PCヘルプデスクスタッフがパソコンのお悩みを解決します!
現役PCヘルプデスクスタッフが
優しく、丁寧にあなたを”サポート”します!!
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オンライン授業、テレワークなど、驚くほど速いスピードでIT化が進む昨今、パソコンに困っている人はたくさんいると思います。
1回の相談について、質問は何個でもOK!この際、疑問点は全て解決しちゃいましょう!
■例えばこんなことがご相談できます。
PCヘルプデスクの業務を通して経験した事柄を、「優しく」「丁寧」にお伝えします。
・PCの使い方。トラブル。Wi-Fiの調子が悪いなど。
・ソフトウェアの導入のご相談
・パソコンの購入についての機種の相談
・Zoomでのオンラインミーティングをしたいが、今更、聞ける人がいない。
・社内のホームページを更新したいが、いまいち使いこなせていない。
・社内の業務の効率化をはかりたい。
・ネットワークで遠隔地にいるスタッフとのコミュニケーションを取りたい。
・ホームページの添削
・その他
■ご相談の流れ
①ダイレクトメールかお見積りから、ご相談内容を具体的にご提示ください
②こちらから対応可否、具体的な作業、見積り金額をご提示
③サービス内容をご確認の上、ご購入ください
④トークルームにて作業内容を再度明示します
⑤作業開始
⑥納品
■サービス提供期間
トークルームでご相談が始まってから3か月間
その間は、何度でもご質問することができます。
■対応スキルおよび実績
・WEBマーケティング、HTML、CSSなど
・Office,GoogleWorkSpace
・Zoom、Teamsなどのオンラインツール
■追加料金
・新たに制作物をご依頼いただく場合、追加料金が発生いたします。
(例、ホームページの作成、一部修正、システム作成)
・1回あたりの質問数は無制限ですが、2回目以降、追加料金が発生いたします。
■ご相談がスムーズに進むために
・ご相談内容、トラブルについては、できるだけ詳しくお聞かせください。
・エラーメッセージの内容、トラブルの発生状況(いつから、どれくらいの頻度で、何をしてから、音は出ているか、画面に何か表示されているか)を教えてください、
画面キャプチャがあると助かります。
・ご相談前にあらかじめご相談内容をお知らせしていただくと大変助かります。