電話応対の練習を楽しくお手伝いします

初めまして！ ご覧いただきましてありがとうございます。 【電話応対が苦手な方】 会社でどうしても電話応対をしなければならないけど、電話に出るのが怖い。 取引先の方の会社名や名前が聞き取れない。 復唱できない。 用件をしっかりメモ出来ない… などなど、一般のお電話でもたくさんの悩みがありますよね(><) 私はコールセンターに長年勤め、電話応対指導担当として基本的な指導から録音のチェックなどしてきました。 一人一人、電話応対に対する悩みは違いますので、その人に合った特訓方法や練習を用意し改善してきました。 その経験を活かしたいと思うので… ❀︎苦手なところを何個でもいいので教えてください ❀︎それに沿った練習方法をご用意しますので、実際に電話で練習してみましょう！ 練習というと辛いイメージがありますが タイトルにもあるように【楽しく】練習しましょう♪ なるべく緊張がほぐれるような雰囲気作りを心がけています(﹡ˆᴗˆ﹡) 苦手なことを克服したいと考えている方は真面目な方が多いと思います。 その気持ちを私は大切にしたいと思っていますので、お力になれたら嬉しいです。 よろしくお願い致します！