苦情、クレーム対応、欠勤退職など電話 代行致します

【ご購入前に】 まずは「見積もり・カスタマイズの相談」からご連絡お願いします。お受けできる案件かどうか、また案件内容によって料金も変動する為、突然の購入はお控え頂いております。 ご覧頂きありがとうございます。 実際に顧客を目の前にして対応するクレーム処理や、電話での対応をする仕事に長年従事しておりました。その経験を通じ様々な種類の電話代行サービスをさせて頂きます。 ・怒りをかった相手への謝罪 ・クレーム顧客の対応を任せたい ・あまり話したくない相手への伝言 ・体調不良時の代理電話 ・代わりに苦情を入れてほしい 等々、どのような内容でも違法にならない範囲内で対応可能か検討させて頂きます。 まずはお気軽にご相談頂ければ幸いです。 【これまでココナラで取引実績の例】 ・店舗の対応の悪さに対するクレーム ・自社の上層部に向けて現場の声 ・予約していた店へのキャンセル電話 ・教育機関への保護者の声のクレーム ・医療機関へのクレーム ・自社へ寄せられたクレームに対する対応電話 など 【お受けできないCASE】 実在の人物(夫、父親、彼氏)になりすましての対応は、実際にその人物として虚偽に発言することとなり、後日のトラブルが予想されるため致し兼ねます。 【お受けできるCASE】 ・ご依頼者様の代理であると名乗ったうえでの対応 または、 ・大勢の客のなかの1人として ・大勢の社員のなかの1人として ・誰とは特定しない親族や友人の者として など ーーー【料金の目安】ーーー ・3000円～、5000円～、10000円～(※1) ・即対応 追加料金1500円～（※２） ※1 重大性やクレーム対応が必要な場合などCASEによって変動 ※２ 基本的に迅速な対応を心がけておりますが、緊急性に応じて変動。即時のご依頼や時間指定などにも対応。ご依頼が混み合っている場合、対応できない場合もございます。 まずは案件をお伺いし、対応させて頂く料金や納期について双方で合意してからの着手。ご購入前やご購入後のやり取り後、ご期待に添えないと判断した場合や、ご満足頂けなかった場合、キャンセル対応可能ですので心配はご不要です。 どのような内容でもまずはお気軽にご相談下さい。