CRMやSFAの導入コンサルティングを、ツールのプロに直接相談できます。専門家が顧客管理の高品質な仕組み化を支援。1点からの設定依頼もOKで、データの活用方法までプロに直接相談できるから安心です。見積無料、NDA対応。営業の生産性を最大化し、顧客との関係を深めるための高品質なIT環境をプロの技術で整えましょう。
740種類以上のカテゴリーから豊富なサービスを簡単に比較検討できます。細かな提供方法から評価まであらゆる情報を元にお得に利用できます。
サービス提供はすべてオンライン上で行います。時間や場所を気にせず、テキスト、ビデオチャット、電話、コンテンツと幅広く取引が可能です。
購入・販売の際のお金のやりとりはココナラが仲介するので安全です。365日運営でのサポートも行っております。
CRM/SFAは導入がゴールではありません。現場が使いこなし、データが蓄積されて初めて価値が出ます。プロが現場の業務フローに合わせた設計を行い、形骸化を防ぎます。
多機能なSalesforce、マーケティングに強いHubSpot、手軽なkintoneなど、自社の規模や課題に合ったツールを中立的な立場で選定します。
蓄積された顧客データや商談履歴を分析し、次の売上に繋げるためのレポート作成やダッシュボード構築を支援します。
現状の課題をヒアリングし、どのツールをどう使うかのグランドデザインを描きます。
入力項目の設定、自動化フローの構築、他システムとの連携設定などを代行します。
現場担当者向けのマニュアルを作成し、操作説明会を実施して定着を促します。
「顧客情報がバラバラ」「商談状況が見えない」などの課題を伝えます。
導入するツールを決め、データベース構造や画面レイアウトを設計します。
システム設定を行い、データ移行などをサポートして利用を開始します。
| サービス内容 | 料金相場 | 特徴 |
|---|---|---|
| 導入支援プロジェクト | 要件定義から設定までで30万円〜100万円以上 | 規模により大きく異なります |
| スポット設定代行 | 「このレポートを作ってほしい」などの単発作業なら1万円〜5万円程度 | 専門的な知見に基づき、課題解決に向けた具体的なアドバイスを行います。 |
現場の入力負担を減らすことが定着の鍵です。自動入力や選択式の活用を提案してもらいましょう。
Excelなどで管理している過去データを新システムにどう移行するか、計画が必要です。
全顧客データを扱うため、最高レベルのセキュリティ意識を持つNDA締結済みのプロに依頼してください。
