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中小企業経営のための情報発信ブログ381:リーダー・上司の問題点

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。リーダーを選ぶ場合、カリスマ性や好感度に基づいて選ばれることが一般的な慣行になっていますが、そこには大きな危険や落とし穴があります。 カリスマ性は、その人が持っている特性の一つで、人を惹きつける魅力の強力な源泉ですが、カリスマ性が集団や組織の成功や存続に貢献しているかというと、ほとんど貢献していないという研究結果があるほどです。 そして、カリスマ性は注目を集め、肯定的な人物評価につながるものですが、カリスマ性や好感度に基づくキャスティングでは、結果を出せる人よりも、部下に好かれているかどうかを気にする人を昇格させてしまう危険があるというのです。 「カリスマ」なり「カリスマ性」という言葉が普通に使われていますが、ここで、ちょっとカリスマ性についてみてみたいと思います。 カリスマという言葉を最初に使ったのは、政治社会学者のマックス・ウェーバーであると言われています。マックス・ウェーバーによれば、「ある人物が持っている非日常的な資質」を意味するとされますが、あまりにとらえどころのない定義です。 その後、多くの研究者・学者がカリスマ型リーダーシップの研究を行い、コンガーやカヌンゴはカリスマ型リーダーの特徴として次の5つを挙げています。  1:ビジョンと明確な表現・・・現状よりより良い未来を目指す明確な目標・ビジョンを持ち、部下が理解できるようにその目標・ビジョンを明確に表現する  2:個人的リスク・・・ビジョンを達成するために、個人的に高いリスクを冒すこと、自己を犠牲にすることを厭わない  3:環境に対する配慮・・・環境的制約と変革をもた
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中小企業経営のための情報発信ブログ157:PQ(自己表現指数)の鍛え方

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。以前、「IQよりもEQである」と書きました。ビジネスにおいても、リーダーにはアタマの良さが求められます。ここで必要な知能指数はⅠQだけではありません。重要なのはEQです。EQとは「心の知能指数」と言われるものです。EQ(Emotinal intelligence Quotient)は心の知能指数EIを測定する指標のことで、「心の知能」というのは「自己や他者の感情を理解することや、自分の感情をコントロールする能力」のことです。以前にも書きましたが、優れたリーダーというのは自分の感情をうまくコントロールできる人です。その意味で、リーダーにはIQのみならずEQも必要なのです。「IQやEQ以上にビジネスに必要なものが『PQ』である」と言われています。ここで言う「PQ」は、Performance Quotientの略で「自己表現力指数」のことです。 1.なぜいまPQが必要なのか  IQやEQ以上にPQが必要なのは、いくらIQやEQがあっても黙っていては何も伝わらないからです。どんなに知的な力であるIQが高くても、更にその上の自分や相手の感情をよく理解するEQが高くても、その2つを適切に表現する力がなければ、真意は伝わりません。  PQはIQやEQ以上に重要な「第3の知性」であり、人間の対人能力の統合形かつ最終形なのです。  どちらかと言うと、日本人は控えめで自分の意見や考えを主張せず、相手の意見や考えに譲歩してしまいます。いまこそ、日本人もはっきりと自分の意思を明確に主張し、ときに安易に譲歩しないということが必要です。そのためにPQ(自己表
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中小企業経営のための情報発信ブログ152:リーダーに必要なEQ

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。世の中には「頭のいい人」と「頭の悪い人」がいます。「頭のいい人」は誰かがやったものを見て「こうやると失敗する」「こうするとうまくいく」というように先人が残した効率的なやり方を「パクる」のに対し、「頭の悪い人」は他人の知識や方法論を理解できず(理解しようとせず)、自己流に拘り、結局は失敗します。ところで、ビジネスにおいて、リーダーには「頭の良さ」が求められます。ここで必要な知能指数はⅠQだけではありません。重要なのはEQです。EQとは「心の知能指数」と言われるものです。EQ(Emotinal intelligence Quotient)は心の知能指数EIを測定する指標のことで、「心の知能」というのは「自己や他者の感情を理解することや、自分の感情をコントロールする能力」のことです。優れたリーダーというのは自分の感情をうまくコントロールできる人です。その意味で、リーダーにはIQのみならずEQも必要なのです。 EQが取り上げられるようになったのは、IQだけで人の知能を判断するのは不適切だと考えられるようになったからで、心理学者ハーワード・ガードナーが提唱しました。 その後、ビジネスの分野においては、ピーター・サロン博士やジョン・メイヤー博士によって、心理学の立場からビジネス社会における成功要因は何かが研究されました。 修士や学士といった学歴など知能指数(IQ)が高い人材がビジネスでも成功すると一般に考えられてきましたが、実際にはIQが高い人が必ずしもビジネスで成功するわけではありません。ビジネスにおける能力でIQがある程度重要であることは
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