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交渉における技術「比較」

僕は本業において取引先と交渉をすることが多い。と言うか、毎日交渉ばかりしている。僕は商品系の仕事に就いているので、よくあるのが僕からの「商品の値段を下げて欲しい」とか、逆に取引先からの「商品の値段をあげて欲しい」とかの案件。  正直だいたい思った通りにうまくいく。モチロン、一発で希望値になるわけではなくて、何度も何度も交渉することで希望値に着地させるのだけれど、ほぼ希望値で終了する。 どんな手を使うのか。それは本当に様々な技術を駆使するわけだけれど、例えば値下げを要請する場合を例にとってご説明したいと思う。値下げを要請する時に最重要な事。それは、相手に自分の希望値を伝える一番最初のタイミングで、「自分の希望値よりも更に低い値段を提示する」ことだ。 例えば1本150円のジュースがあるとする。これを1本120円で買いたい。そんな時、相手には1本100円で買いたいと伝える。  相手は困る。1本150円で売ってるものを100円で買いたいと言われてもそれじゃあ自社が損をする。でも、0回答は避けたいと皆さん思ってくれる。で、どういう回答を持ってきてくれるかと言うと、、、「100円は無理ですけど、120円ではどうでしょう?」となる。(あくまで例ですよw) だいたいみんな、相手から提示された自分にとってネガティブな(不利な)条件というのは満額受け止めたくない。でも、少しなら譲歩しても良いよな。という気持ちはあるもの。そこの相手の「許容の幅」をずるく利用することで、相手から上手に自分の希望を引き出す。  この場合、最初に相手に「120円で買いたい」と伝えていた場合、相手の回答金額は絶対に120円
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