悔しいけど、なぜか読んでしまう釣りタイトル|クリックしてしまう心理を観察してみた
ネットを見ていると、どうしても気になるタイトルがあります。 明日も早いのに。早く寝ないといけないのに。「知らないと危険」「医師が警告」「9割が間違えている」正直、少し大げさだと思う。いわゆる「釣りタイトル」なんだろうと思いつつも。それでも、ついクリックしてしまう。 なぜだろう。その心理を考えてみました。まず気づいたのは、 釣りタイトルは「問題だけ提示する」ということです。「この習慣、実は体に悪い」「老後に困る人の特徴」「多くの人が知らない危険なサイン」ここには答えは出ていません。そうなると、読み手の頭の中はこうなります。なんだろう?自分は大丈夫?こうして「未解決の疑問」が生まれます。人の頭は、終わっていない問題をそのままにしておくのが苦手だと言われています。・続きが気になるドラマ・途中で止まった会話身近なものだと、こういうものと同じですね。脳はそれを「解決しないと落ち着かない」と感じます。だから、答えを確認する行動が起きる。つまり、クリックして記事を読んでしまうわけです。そして、実際に読んでみると、多くの記事は読者の不安を刺激する構造になっています。「知らないと危険」「実は間違っている」「このままだと将来こうなる」たまに勉強になることもありますが、 多くの場合、決定的な答えがないまま、少し不安だけが残ります。すると、頭の中の疑問はいよいよ止まりません。で、結局どうなるの?大丈夫なの?ここで、次の行動が起きます。コメント欄を読むことです。コメントにはいろいろな意見があります。「そんなの気にしなくていい」「私は平気だった」「逆にこうなった」専門家ではなく、普通の人の反応です。ここで
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