ロープレ練習「お気持ちのオンパレード」
CL「つらいんです・・。」CCt「つらいんですね。つらいってどんな気持ちですか」CL「どうしていいかわからずにこちらに来ました」CCt「どうしていいかわからずにいらしたんですね。どうしていいかというのはどういうお気持ちですか」CL「異動に納得が出来ないんです」CCt「納得が出来ないんですね、異動のお話を聞いてどんなお気持ちなんですか」どうでしょう「お気持ちオンパレード」CLの気持ちを聴きましょう、気持ちに焦点をいう事にこだわりすぎ、結果、気持ちそのものを訊ねてしまうんですね。そうすることで「相談者の○○という気持ちに寄り添った(聴くことが出来た)」「相談者の○○という感情に寄り添った(聴くことが出来た)」と言える自分がいる。あるいは連想クイズのように、毎度毎度気持ちを気持ちで聞き返し続ける。「うれしいってどんなきもち?」「悲しいってどんな気持ち?」どーーしても相談者の気持ちが知りたい。でも、果たしてこれは寄り添っていると言えるでしょうか。このCCtは私の言っている事が理解できないのだろうか?理解しようと思っているのだろうか、全然受け止めてくれない、という気持ちになってしまいませんか。この相談者はどんな人なのだろう、今どんな事を考えているのだろう、その背景には何があるのだろう。耳にタコとは思いますが、経験を語ってもらってください。豊かに、イメージできるように、その経験の中に自分もチャポンと浸ってみるくらいに、です。そうすることで、相談者の本当に訴えたい事、話したい事、気持ちが見えて来るはずです。丁寧に丁寧に聴いてあげてくださいね。
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