5年前のまま放置したWordPressサイトが突然エラーに。原因は“古い環境”
事業者の中には、Webやサーバーのことがよく分からないまま、外注デザイナーに任せてWordPressサイトを運用している方が多くいます。しかし、「更新されていないWordPress」や「古いPHPバージョン」は、ある日突然サイトが表示されなくなる原因になります。実例5〜6年前に外注デザイナーが構築したWordPressサイト。サーバー設定も当時のまま放置されており、環境は次の状態でした。・PHP:7.4(2022年11月28日でセキュリティサポート終了済み)・WordPress:5.9(2年以上前のバージョン)このため、トップページで使用されていた Elementor が動作しなくなり、さらに「新着一覧」や「SNSボタン」を表示していたプラグインでもPHPエラーが発生。サイト全体の表示が崩れ、「ホームページが壊れた」とクライアントが気づくに至りました。クライアントの状況サイトやドメインの仕組みがわからないので、・どこを見ればいいのか・誰に頼めばよいのか・どのくらいの費用がかかるのかまったく分からず、途方に暮れていたとのこと。そこで、長年WordPressトラブルに対応している私にご相談をいただきました。調査・対処の流れ原因は「サーバーとWPのバージョン未更新による非互換エラー」。PHPとWordPressを最新化して検証した結果、以下の対応を行いました。・PHP/WordPress/プラグインのアップデート・非対応プラグインの削除/代替導入・Google reCAPTCHA設定によるスパム防止強化専門家からのアドバイスWordPressは「構築して終わり」ではなく、運用・保守が
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