絞り込み条件を変更する
検索条件を絞り込む

すべてのカテゴリ

3 件中 1 - 3 件表示
カバー画像

エクスペディアの航空券(LCC)について

このページではLCC(格安航空会社)を予約している場合の解説します。 エクスペディアにおけるLCC エクスペディアで予約する場合、LCCとフルサービスの航空会社では対応がまるで違います。 結論から言うと、 エクスペディアに連絡してもLCCの予約については、ほぼ何もできません。 というのも、どうやらエクスペディアでは、アマデウスという予約管理システムによって航空券の予約を管理しているようです。(このあたりは、エクスペディアにEチケットを発行してもらうとわかります。) 予約管理システム自体が違うので、予約した当初の内容は把握できても、現在の航空券がどうなっているのか、変更・キャンセルの規約の確認すらできないようです。 なので、当然ですが変更・キャンセルの手続きも一切行うことができません。 エクスペディアのカスタマーサポートに電話すると、なにもできないのでLCCに電話するように案内されます。😭 せいぜい、LCCの連絡先だったり、LCCに問い合わせる際に必要になる確認番号くらいは教えてくれますが、連絡先はネットで調べられますし、確認番号は、自分の旅程表に載っているのではっきり言ってエクスペディアに連絡するのは時間の無駄です。 とっととLCCに電話しましょう。 LCCの中には、ネット上でキャンセルや変更が行えることがあるので、まずは LCCの公式ホームページを先に確認したほうがいいです。 ちなみに、エクスペディアで販売している航空券は各社の最低価格であることがほとんどなので、キャンセルする場合には、返金がない場合が多いです。 個人的な意見ですが、ホテルとセット
0
カバー画像

航空券のVOID(無効化・無料キャンセル)

航空券の予約をする上で、必ず知っておいたほうがいいのがVOIDです。 航空券のVOIDとは、無効化とも言われるいわゆる無料キャンセルです。 航空券で多い手続きは、キャンセル・変更・名前の訂正などですが、どれもたいていお金がかかります。 ですが、VOIDすれば全部無料でできますので、困ったらとにかくVOIDと覚えておけばいいでしょう。 VOIDとは? まず、VOIDとはわかりやすくいうと無料キャンセルです。 現在の航空券は予約後、すべてデータ上で発券されます。 この発券自体を取り消すことがVOIDです。 エクスペディアに限らず、航空券はVOIDが可能です。 VOIDの基本ルールは発券から24時間以内ならVOID可能ということですが、エクスペディアの場合は、若干異なります。 エクスペディアで予約した航空券の場合、 予約した日本時間の当日中ならVOID可能です。 これは、航空会社のルールで24時間以内と定められている場合でも同じです。 なので、日付が変わる直前に予約するのは避けた方がいいです。 ただし、デルタ航空だけは例外なようで、どうも翌日まではVOIDできるみたいですね。 VOIDするとどうなるのか? 航空券には、公示運賃と格安航空券があり、どちらの航空券を予約しているかで内容がかわります。 公示運賃とは、航空会社の正規料金で販売している航空券、格安航空券とは旅行会社が独自価格で販売している航空券です。 ただ、9割以上の航空券は公示運賃です。 公示運賃の場合、VOID(無効化)という意味どおりに無効とされ、請求自体が発生しません。 これは、公示
0
カバー画像

エクスペディアの基本

エクスペディアは、私もよく使っている非常にいい予約サイトなのですが、反面、ネットでの悪評もおそらく日本一旅行予約サイトだと思います。ネットでのレビューを見ていると、確かになるほどな~と思う反面、ユーザー側の知識や確認不足から問題が発生している例も多く見受けられます。個人的な感覚だとエクスペディアは旅行の中級者~上級者向けに作られている感じです。なので、旅行やエクスペディアに慣れていない人からするとサイト自体が不親切なつくりをしているため、トラブルにつながりやすいのではないかと思います。きちんと使いこなせれば、エクスペディアはいいサイトだと思うのですが、知らないと、あれ?っと思うことが多々あるのでそういった「困った」ことをこのサイトでサポートしていければと思います。特に下記のエクスペディア四か条については、利用前に読んでおくことをおススメします。エクスペディア利用五か条一 すべては自己責任と心得よ!エクスペディアに限ったことではありませんが、旅行の予約サイトは自己責任が原則です。必要な事項は基本的には網羅されていますが、全部読んでから予約する人なんてほとんどいないと思うので、それがトラブルにつながりやすいのだと思います。例えばパスポートやビザといった出入国手続きなどはすべて自分で手配するようにエクスペディアのサイトには書かれていますし、予約完了ボタンを押すと各種規約については契約上すべて理解したものと判断されてしまいます。クーリングオフなどは適用外ですし、そもそもエクスペディアジャパンはシンガポールの会社ですので日本の旅行業法の適用も受けません。人によってはそれを不親切ととるでし
0
3 件中 1 - 3