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このたび、楽天市場で長年展開されてきた商品群を、Shopify上で再設計するプロジェクトを開始しました。今回のテーマは「商品移行」ではありません。目指しているのは、外部モール依存から、自社で育てられるEC基盤への転換。そして、“社内で増やせる構造”の構築です。■ ご相談の本質今回のご相談は、単なる「データ移行」ではありませんでした。・楽天市場で販売している商品を自社ECへ展開したい・既存のブランドイメージは維持したい・今後は社内で商品追加できるようにしたい・コストは抑えつつも、将来を見据えた設計にしたい・最初から全商品を一括で外注するのは難しいつまり、今すぐの構築と、将来の内製化を両立させたいという、非常に現実的かつ健全なご相談でした。ここを無視して「全数一括移行」を提案することもできます。しかしそれでは、運用負担は残り、依存構造は変わりません。本案件では、そこを根本から整理しました。■ 採用した進め方：段階設計モデル今回採用したのは、代表商品で構造を確定し、全体に展開する設計モデルです。第一段階（基盤構築）・各シリーズから代表商品を選定（計15商品）　名札　クリスタル　名入れタンブラー・商品構造の再整理・オプションルール設計・Shopify上でのバリエーション設計・商品登録テンプレート化まずはここで“型”をつくります。第二段階（再現可能状態の構築）・社内追加用テンプレート整備・商品追加手順の明文化・オプション追加手順の整理・構造ルールの文章化・実運用を想定したマニュアル作成ここまで整えて初めて、「自走可能」な状態になります。第三段階（段階拡張）・残り商品はテンプレートに沿って

こんにちは。今回は、クライアントさん向けに ECサイトの決済サービス設計を整理した提案資料を作ったお話をシェアします。ECサイトで売上を伸ばすには、商品を並べるだけでは不十分です。お客さんが迷わず購入できる決済の設計が重要です。決済サービスを選ぶときに大事なこと決済サービスは、購入完了率や運営効率に直結します。・購入途中で離脱しないか→ 外部サービスを使うと画面遷移や入力が増え、購入をやめる人が出やすくなる・管理が複雑にならないか→ 複数サービスの注文・入金・返金を確認する手間が増える・手数料やコストのバランス→ サービスによって手数料が違うので、主要決済を絞ると無駄が減る今回の整理方針：2本立てでシンプルに今回の提案では、主要な決済を 2本立てに絞る ことにしました。メインの決済サービス・注文や支払いの管理がスムーズで、お客さんが迷わず購入できるもの補助の決済サービス・メインだけではカバーできない決済手段を補うもの・管理や運用をまとめやすくするための補助的な役割この2本だけで、ほとんどの支払い方法をカバーできます。メインの決済サービス：スムーズさとシンプルさ重視メイン決済は、お客さんが迷わず買えることと運営がラクになることを重視します。・設定が簡単→ ECサイトに最初から入っている機能を使えば、追加作業や開発はほとんど不要・注文・支払い情報が自動で整理される→ 手作業のミスや確認漏れを減らせる・スマホでも簡単に支払い可能→ スマホ利用者が多い現状では必須・余計な手数料がかからない→ ECサイト側で追加手数料が発生しない補助の決済サービス：管理とカバー力を補完メインだけでは一部

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