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テレアポとは、電話で"アポイントメント(商談させていただく約束)"を取りつける業務です。ですが「アプローチ(最初の挨拶)で断られる」「キーマンまで電話を繋いでもらえない」など悩み多き業務でもありますが、アポを取ることが苦手な人でも正直コツさえわかればアポ率は上がります。本記事では、アポ率が上がるトッププレイヤーの話し方について詳しく解説していきます。アポを取ること対して苦手意識がある方や、アポ率をあげたい営業の方はぜひ参考にしてください。１、 トークスクリプト テレアポの命と言っても過言ではないトークスクリプトですが、どの商材でも基本的な流れは一緒なので下記で解説していきます。 ◆アプローチ 挨拶・自分の名乗り・架電した要件・相手の確認 ◆主文 導入（簡単な要件説明・アイスブレイク）→本題（メリット説明・補足） ◆クロージング クロージング（アポ日時の提示・再度主文確認） クロージングなど細かな部分は商材によって少し異なりますが、一般的なテレアポは基本的に上記の流れで進行します。 ２、トッププレイヤーが実践するテクニック トッププレイヤーが取り入れているテクニックを紹介します。トッププレイヤーが実践している内容なので取り入れるだけでアポ率向上につながるでしょう。 ⅰ：相手が電話に出やすい時間やタイミングを狙う テレアポは話す回数を増やさないことには意味がありません。電話の時間帯やタイミングを相手に合わせることは重要です。余裕のあるタイミングだと話を聞いてもらえる確率があがるので、自ずとアポにつながる可能性が高まります。逆に、忙しい時間帯に電話をかけると、アプローチで断られるケー