マニュアルについて
こんにちは夏バテしない様に朝から大食いしておりますKANAEです🍚✨ご覧いただきありがとうございます👀🌱今日はサービスメニューにありますマニュアルについて。皆様サロンや会社、店舗にマニュアルはお持ちですか？新人研修の時、引継ぎの時、今いるスタッフの効率化を上げたい時、マインドを一致させたい時、ミスを減らしたい時お客様に対しての接客について社員みんなで勉強したい時などにとっても便利で有効なマニュアル✨忙しい時に二度、三度伝えられない・・・忙しい時に聞きづらい・・・そんな事も無いよう、伝えたい内容・ニュアンスを言語化し可視化する。スタッフもマニュアルを見て自分で考えた上で、分からない事があれば、上司や先輩に聞きやすいですよね♪（不足の内容をさらにマニュアルに追加アップデートもしていく⇧✨）作業の手順や工程が分かれば迷わずスムーズに進められる会社の理念や、お客様や商品に対する想いなどこれらが明確に分かると、社員・スタッフの足並みが揃いなんと定着率にも繋がる！🤝そんなマニュアルは伝えたいことのメモ書きでもテキストからでもお作りいたします。既存のマニュアルをわかりやすブラッシュアップもいております。ぜひお気軽にご相談ください🌻
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