マニュアルについて

こんにちは

夏バテしない様に朝から大食いしておりますKANAEです🍚✨

ご覧いただきありがとうございます👀🌱

今日はサービスメニューにありますマニュアルについて。

皆様サロンや会社、店舗にマニュアルはお持ちですか？

新人研修の時、引継ぎの時、

今いるスタッフの効率化を上げたい時、

マインドを一致させたい時、

ミスを減らしたい時

お客様に対しての接客について社員みんなで勉強したい時

などにとっても便利で有効なマニュアル✨

忙しい時に二度、三度伝えられない・・・

忙しい時に聞きづらい・・・

そんな事も無いよう、伝えたい内容・ニュアンスを言語化し可視化する。

スタッフもマニュアルを見て自分で考えた上で、分からない事があれば、

上司や先輩に聞きやすいですよね♪（不足の内容をさらにマニュアルに追加アップデートもしていく⇧✨）

作業の手順や工程が分かれば

迷わずスムーズに進められる

会社の理念や、お客様や商品に対する想いなど

これらが明確に分かると、社員・スタッフの足並みが揃い

なんと定着率にも繋がる！🤝

そんなマニュアルは

伝えたいことのメモ書きでもテキストからでもお作りいたします。

既存のマニュアルをわかりやすブラッシュアップもいております。

ぜひお気軽にご相談ください🌻