叱らないことが、本当に優しさなのか?

叱らないことが、本当に優しさなのか?

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ビジネス・マーケティング
最近、「人を叱ることはよくない」という考え方を耳にすることが増えました。

叱れば相手を傷つける。
厳しく指導すれば、パワハラだと言われる。
だから、叱らず、褒めて、相手の気持ちを尊重することが大切だという。

もちろん、相手の人格を否定したり、怒りに任せて怒鳴ったりすることは、決して許されません。
しかし、だからといって、「叱らないこと=優しさ」なのでしょうか。

優しい社長が、優秀な社員を失った

ある会社に、部下思いの社長がいました。

社員が困っていれば、すぐに手を差し伸べる。
仕事で失敗しても、強く叱らない。
「今日は疲れているので、早く帰りたい」と言われれば、できるだけ希望を聞き入れる。
社員からは「優しい社長」と慕われていました。

ところが、次第に問題が起き始めます。
仕事を途中で投げ出す社員。
自分のミスを他人に押し付ける社員。
嫌な仕事を避け、周囲の善意に頼る社員。

社長は、そうした社員にも厳しいことを言いません。
「本人にも事情があるのだろう」
「叱っても、やる気をなくすだけかもしれない」
そう考えて、できるだけ本人の希望を尊重していました。
その結果、責任感の強い社員ほど仕事を抱え込み、疲弊していきました。

ある日、優秀な社員が退職を申し出ます。
「社長は、仕事をしない人には優しい。でも、頑張っている人には優しくありませんよね」

社長は言葉を失いました。
自分では、誰に対しても優しく接してきたつもりでした。
しかし、その優しさが、別の社員を苦しめていたのです。

その後、社長は考え方を変えました。
「優しさは悪だ」

優しさには、二つの形がある


あなたにお聞きします。下のどちらが「優しさ」でしょうか。

(A)相手が今欲しがっているものを与える
(B)相手が今欲しがっているものを、あえて与えない

実は「優しさ」。どちらも相手を大切に思う気持ちから生まれる行動です。

なぜあえて「相手が欲しがっているもの」を与えないのかというと、自ら選んだ行動の結果を、自分自身で体験してもらい、その痛みの意味を自分で考えてもらうためです。

人には、『痛みの中でしか開かれない扉』、『喪失という暗闇の中でしか見えない景色』がある。だから、心を鬼にして、今「痛み」を体感してもらうのです。

本当の優しさとは何か


相手が喜ぶことをする。

相手が嫌がることはしない。

それだけが優しさなら、子どもが嫌がることを一切させない親が、最も優しい親ということになります。

しかし、私たちは知っています。

危険なことをすれば止める。
間違ったことをすれば注意する。
必要な努力から逃げようとすれば、励まし、ときには厳しく向き合う。
それもまた、愛情だということを。

「叱ることはよくない」
その言葉が、怒鳴ることや人格を否定することへの戒めであるなら、私も賛成です。

しかし、間違いを指摘することまで否定し、必要な指導を避ける理由にするのであれば、賛成できません。

叱らないことが優しさとは限りません。
厳しくすることが愛情とも限りません。

優しさとは、何でも許すことではない。
相手の望みを、何でも叶えることでもない。
相手の今の気持ちだけでなく、その人の未来まで大切にすることなのです。

だからこそ、私は思います。
「優しさ」は悪ではない。
いつ、いかなる時も大切なのだと。
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