人の話を聞くということ

目の前の人の話を聞くとはどういうことなのか？

「人の話をよく聞くことが大切」と教わった。

誰も否定しないだろう。そして納得、そうだ、と言って、「私もそうしている」とみんな言う。私もよく聞いているとうそぶく。

具体的にはどうするのか、と意地悪く聞いてみても同じ言葉を繰り返すだけだった。「よく」という抽象語を繰り返すだけだった。私もそう答えていた。

言葉の深い意味も考えず適当に済ませていた。

ではどうしたらいいか。

「相手の話（言葉）をさえぎらない」

「相手が話し終わるまで、自分の言葉をかぶせない」

これが「よく」聞くことの具体的姿だと思う。

だから「よく聞く」とは、「自分から話さない」ことだと思う。

相談事なら「どう思う」と言われてから口を開く。

でもすぐに答え始める人は、実は相手の話を聞いていない。100％聞くことに徹していない。聞いてる最中に「どう答えようか」「相手は何を求めているか」と自分の次の行動を考えながら聞いている。だから素早い反応が可能になる。

相手は答えを求めているのか？

相手はただ聞いてもらいたいのか？

すぐにはわからない。

それでいいと思う。

相手が期待する答えは出せないかもしれない。

「なんだ、相談しなきゃよかった」と思われるかもしれない。

それでもいいと思う。

まずは試していただきたい。

「相手の話（言葉）をさえぎらない」

「相手が話し終わるまで、自分の言葉をかぶせない」

これは練習しないとなかなか出来ないことだ。

こんな行動もライフスキルを高める行動のひとつです。