こんにちは！
海外旅行や出張が増える季節。便利なホテル予約サイトを活用して、旅の計画もスマートに進めたいところですよね。
でも実は…
「予約したはずのホテルが現地で確認されていなかった」
「ブッキングしたホテルの建物自体が存在しなかった」
…そんなトラブル、実際にあるんです。
実際にあった事例をご紹介します
▶ アゴダ編：ホテルに予約が通っていなかった！
日本からAgoda（アゴダ）を使って予約を完了し、予約番号もバッチリ保存済み。
しかし現地ホテルに到着して予約確認をお願いすると、
「その予約は入っていません」との一言。
ホテル側では予約を確認する術がなく、Agodaと直接やりとりするよう案内されました。しかも英語対応のみ。
【結果】
電話・メールで何とかやりとりしたものの、宿泊できたのは翌日。
長時間のフライトのあと、到着初日は近隣の別ホテルに自費で宿泊することに…。
▶ ブッキングドットコム編：存在しないホテル
Booking.com経由で、街中の便利な立地の格安ホテルを予約。
Googleマップの場所に行ってみると…建物が空き地になっていたという事案。
現地でどうすることもできず、当日は近くの別ホテルに泊まる羽目に。
海外ホテル予約トラブルは、誰にでも起こりうる
近年は代理店を通さずに個人でホテル予約をする人が増えており、その一方で「プラットフォームと現地ホテルとの情報連携のズレ」によるトラブルも発生しやすくなっています。
特に多いのが以下のケースです：
OTA（Agoda、Bookingなど）→ ホテルへの予約転送ミス
予約者名の入力ミス・アルファベットの表記揺れ
現地ホテルの営業停止・掲載情報の更新漏れ
対策：出発前に「英語での確認連絡」をしておきましょう！
英語が得意でない場合、海外のホテルに直接電話やメールで確認するのは、なかなかハードルが高いですよね。
そこで私は、「ホテル予約内容の英語での電話確認／メール確認代行」を承っております。
AgodaやBooking.comで予約したけれど、本当に予約が通っているか不安
宿泊者名が正確に伝わっているかチェックしてほしい
空港送迎の有無や朝食の詳細など、事前に確認したい
そんな時は、英語での確認を代行いたします。
あなたの代わりに、現地ホテルと英語でしっかりやりとりをして、不安を出発前に解消します！
✈ あなたの旅の成功を、言語の壁で妨げさせない
せっかくの旅行や出張、不安なくスタートしたいですよね。
言語の壁を乗り越え、安心して海外に出かけるサポートができればと考えています。
ユニークなサービスだと思いますので、忘れないようにフォローください。
お気軽にご相談お願いいたします。
ご希望に応じて柔軟に対応いたします。
