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知らなかった！？無意識でやってるマウント行為
記事コラム
ココナラブログを
いつも読んでくれてるみなさん
こんにちは東貴之です。
僕は2021年から、ココナラ出品者側の悩みに寄り添い
ココナラ販売専門のコンサルをメインで活動しています
ココナラの売れる秘密は
公のブログには書かないって決めてたけど
ちょっと無意識な人も多いようだったので
今回は特別に
ある情報をブログで公開します！
今回はちょっと気分を変えて
他人事と思わないで1度
自分ごとにおきかえて
ココナラと向き合ってみてくださいな
今回の件は、僕がココナラ販売専門のコンサルで
お伝えしている内容なので
是非、これをあなたのココナラでの活動に
活かしてみてください。
けっこう該当する人がいます。
では、ここからが本題ですヮ(ﾟдﾟ)ォ!
⭐ココナラの購入にあたってのお願いについて⭐
多くのココナラを教えている人は
ここの書き方を詳しく教えていません。
販売ページの書き方は僕も意識するように
教えていますが。
購入にあたってのお願いの書き方次第で
すべてが台無しになるといってもいいです！
この購入にあたってのお願いは
出品者の要望を書ける欄なんですね。
だから、ここで
その人の人間性が出ます
販売ページでは、買ってもらえるような
文章を練りに練って書いていますが
ここは、そういうふうに思って
書いてる人は少ないかもしれないね。
お客さん目線で考えて
文章を一貫して書いている人は
ここに書いてある内容が違います！
だから、大半の人は
販売ページさえ書けたら気が緩んで
ここに書くことの重要性を
わかってないんです。
今回のタイトルにもあるように
「無意識でやってるマウント行為」
これは、つまり
購入してくれるお客さんより
自分が立場が上になって書いているってこと
ここに書いてる内容って
このサービスは
こういう事を守ってね～という
こちら側のルールを強調しているんです
もちろん、インターネットにはいろんな方が
いらっしゃるのである程度は提示しておかないと
トラブルに発展する可能性はあります
ただ、ここで本能をむき出しになって
自分のことだけ書いている人が多いような気がします
サービスを買ってほしいなら
お客さん目線であることですね。
もし、あなたのページを読んで共感してくれて
せっかく買う気になってたのに
ここで買う前から要望が多いとお客さんは
「なんかめんどくさそうな人」
「やっぱりやめた～」
って帰ってしまいます(^_^;)
購入にあたってのお願いは
出品者の要望を押し通すところではないので
あまり公にいろいろ書いてると
他の人からの印象もよくないですね
要は伝え方に問題があるんです。
〇〇してください
〇〇お願いします
この言葉を相手になげかけてる時点で
要望を言う方が上
要望を聞く方が下
こういう関係が自然にできちゃうんですね。
相手にマウントとられたら誰だって嫌です
ましてや、サービスを提供する側が
お客さんのマウントをとるなんて
あってはいけないことだと思います。
自分の購入にあたってのページには
どんな事が書いているかチェックしてみてくださいね
特にはじめてのお客さんは
買う前からものすごく警戒してるんです。
その不安をさらに煽るようなこと書いてれば
サービスはいつまでたっても売れませんよ？
あとこれは僕、個人の意見ですが
購入にあたってのお願いに
最初にお名前をなんて呼んでほしいか教えてください
って書いてたら
ちょっと拒否反応を起こすかも！？
どこのマニュアルでそんな文言を
学んだのがわかりませんが
大半の人は書いていますヮ(ﾟдﾟ)ォ!
これは購入者の心理的に
私はこのサービスを利用するために
相手に自分の名前を答えなければいけない
という購入前から
心理的恐怖を与えているんですね
それがなんとも思わない人もいるけど
電話相談してくる人って、その時の状況は
本当に心が弱ってると思うんです。
ちょっとした不安があるだけで
少しでもいまの自分の痛みを
解消してくれそうな別の人を探します。
最初に名前を聞かないと
サービス提供ができないってわけじゃないので
僕はあえてここでは
書かないほうがいいと思います。
実際に話していて心の壁が崩れそうなら
名前を呼んであげることで、信頼感が増します。
順番がおかしいで！ってことです
ちょっとしたことだけど・・・
自分目線でやってるサービス提供は
そのサービスって絶対に売れないので
普段の自分の発言や言葉には
十分気をつけた方がいいです。
それだけでも
売れ方って変化するのでね(ΦωΦ)ﾌﾌﾌ…
届く人には届くといいな♪
⭐ココナラで稼ぐための7つのルールを公開します！⭐
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