商品名は「検索される言葉」から並べる｜ネットショップの商品タイトルを見直す3つの順番

ネットショップの商品名を、お店の中での呼び名やシリーズ名から書いていませんか。

お客様は、モールやショップの検索窓に「自分の言葉」を入れて商品を探します。商品名にその言葉が入っていなければ、どんなに良い商品でも検索結果に出てきません。

この記事では、商品タイトルを見直すときの3つの順番を、修正前→修正後の例でご紹介します。例文は、説明用に作った架空の商品のものです。

■順番1：お客様が検索窓に入れる言葉を先頭に置く

修正前

【Hanaシリーズ】No.12 ナチュラルカラー 2個セット

修正後

マグカップ 300ml 電子レンジ対応 陶器 2個セット ナチュラル

ポイント

・シリーズ名や型番は、お店の人には分かっても、初めて見る人には何の商品か伝わりません

・「何の商品か」が分かる一般的な名前（マグカップ、トートバッグなど）を最初に置く

■順番2：選ぶときに比べられる「条件」を足す

修正前

マグカップ 2個セット ナチュラル

修正後

マグカップ 300ml 電子レンジ対応 食洗機対応 2個セット ナチュラル

ポイント

・容量・サイズ・対応している使い方など、お客様が比べる条件を入れる

・レビューや問い合わせでよく聞かれることは、タイトルにも入れる候補です

■順番3：飾りの言葉は最後か、入れない

修正前

★大人気★送料無料★おしゃれ★マグカップ

修正後

マグカップ 300ml 電子レンジ対応 2個セット ナチュラル

ポイント

・記号や「大人気」などの言葉は、検索ではほとんど役に立たず、タイトルの最初を読みにくくします

・モールによっては、タイトルに入れてよい言葉や記号に決まりがあるので、出店先のルールも確認する

■見直しの手順

1. 自分のお店の商品名を、お客様の立場で検索窓に入れてみる

2. 同じ商品を探すときにお客様が使いそうな言葉を、レビューや問い合わせから3つ拾う

3. 「何の商品か」→「比べる条件」→「色・個数」の順に並べ直す

4. スマホの検索結果で、最初の20文字ほどで商品が分かるか確かめる

■まとめ

・先頭：お客様が検索する一般的な名前

・次：容量・サイズ・対応する使い方などの条件

・最後：色・個数（飾りの言葉は入れない）

商品名は、説明文より先に読まれる「最初の一行」です。売れている商品から順に、まずは1つ見直してみてください。

お客様のレビューの言葉を使って、商品説明文を書くサービスもしています。

▶ レビューの言葉で商品説明文を1つ書きます（1,000円）

https://coconala.com/services/4452074

※この記事の例は、説明用に作成した架空の商品です。