開業前のSNSは、どこから手をつけるか

開業準備でSNSの話になると、たいてい二択で語られます。

「毎日投稿しないと伸びない」か、「SNSなんて意味がない」か。

どちらも実態に合っていません。

開業前にやるべきことは、伸ばすことではなく、開店日に人がいる状態を作ることです。

■ 開業前のSNSの役割

フォロワーを増やすのが目的ではありません。

開店した日に、来てくれる人が何人かいる。それだけで十分です。

そのために必要なのは、次の3つだけです。

・開くことを知ってもらう

・どんな店かが伝わる

・いつ、どこで開くかが分かる

これができていれば、フォロワーが200人でも初日は埋まります。

逆に、フォロワーが5,000人いても、店の場所と開店日が分からなければ誰も来ません。

■ まず、やらないものを決める

いちばん最初にやることは、始めることではなく、やらないものを決めることです。

写真系、テキスト系、動画系、ブログ。

全部やろうとして、全部止まるのがいちばんよくある失敗です。

選び方は単純で、お客さまがいる場所を選びます。

・飲食、美容、サロン、ジム → 写真で伝わるもの

・BtoB、士業 → 文字で伝わるもの

・単価が高く、検討期間が長い商材 → 動画

開業前は1つに絞ってください。

2つ目は、1つ目が回りはじめてからで間に合います。

■ 投稿の型を3つ作る

続かない理由のほとんどは「毎回ゼロから考えているから」です。

型を用意しておくと、考える時間が激減します。

開業前なら、この3つで回ります。

◆ 1. 準備の進捗

物件が決まった、内装が始まった、什器が届いた、メニューを試作した。

開業前しか出せない内容で、しかも見ている側は続きが気になります。

完成した店の写真より、できていく過程のほうが読まれます。

◆ 2. 中の人の話

なぜこの店をやるのか、どこで修行したのか、何にこだわっているのか。

小さな店を選ぶ理由は、多くの場合その人です。

開店してからだと忙しくて書けないので、いま書いておいてください。

◆ 3. 実用情報

場所、営業時間、定休日、価格帯、予約方法、駐車場の有無。

地味ですが、来店を決めるのはこの情報です。

定期的に繰り返し出してください。1回出しただけでは流れていきます。

■ 週に何本が現実的か

開業準備中は、物件、資金、許認可、仕入先、採用と並行しています。

その状態で毎日投稿は、まず続きません。

週2本を基準にしてください。

準備の進捗を1本、それ以外を1本。これで回ります。

週2本を3ヶ月続ければ24本。

開店日には、どんな店なのか分かるアカウントができあがっています。

■ プロフィールを先に整える

投稿より先にやるべきことです。

見た人が3秒で判断するのは、投稿ではなくプロフィールです。

・何の店か（業態を言い切る）

・どこにあるか（駅名か地名）

・いつ開くか（開店予定日）

・何を見れば分かるか（予約先への導線）

ここが埋まっていないアカウントは、投稿がどれだけ良くても保存されません。

■ 何をもって効いていると判断するか

フォロワー数は見なくていいです。開業前は特に意味がありません。

見るべきは次の2つです。

・保存された数（後で来ようと思った人の数）

・プロフィールからの導線がクリックされた数

この2つが増えていれば、来店につながる動きが起きています。

■ 運用代行について

月額を払って投稿してもらう形は、開業前にはおすすめしません。

理由は2つあります。

準備の進捗は本人しか知らないので、外注すると内容が薄くなること。

そして、やめた瞬間に止まることです。

自分で回せる型を作っておくほうが、結果として長く続きます。

■ 今日できること

まず、やらないSNSを決めてください。

そのうえで、残した1つのプロフィール欄に、業態・場所・開店予定日を書く。

投稿はそのあとで大丈夫です。

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開業に合わせたSNSの立ち上げを、90分で一緒に設計します。続けられる分量に落とすところからです。

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