読者の共感を得るには読者を知りましょう
情報発信は決して一方通行ではありません。
それは、一方通行では共感してもらえないからです。
読者の事を理解してあなたの情報を知ってもらいます。
そこで初めて共感が生まれます。
まずは読者にあなたが共感する必要があります。
すべてはそこから始まります。
ここでは、共感と提案について考えましょう。
理解と教育が必要です
見込み客を探るためのカスタマーリサーチというものがあります。
その人の信念を探ることですが、
見込み客の人が何を考えてどんな価値観を持っているかを知ることは
とても重要なことになります。
その人の信念を知り、共感をして理解しないと
私たちの商品や提案を受け入れてはくれないでしょう。
願望・・・望み、欲求
悩み・・・問題点
信念・・・固定観念、価値観、信頼
その人が、どんな欲求を持ち、何に悩み、その価値観はどうなのか
を知ることで、読者への共感と、その悩みの解決策の提案を
はじめて出すことができるのです。
まず、読者への共感と理解から私達へ共感してもらって
第3者である私たちの提案を聞いてもらうステップが必要です。
読者にベネフィットを伝えましょう
読者への共感と理解から信頼関係を持ってもらえたらそこで
読者が手にすることができるベネフィット（恩恵、利益）を
知ってもらいましょう。
読者の信念を知っていればこそ伝えることができる
ベネフィットが見えてきます。
ここが大事なんですね。
読者の信念を知るということは、何を欲しいと思っているかを
知ることにもなるのです。
