コミュニケーション研修『あるある通信④』 『なんでできない？は思考停止ワード』

上司：

「なんでできないの？」

部下：

（責められてる…）

（言い訳探さなきゃ…）

会話、終了。

💥あるある

理由を聞きたいだけなのに

相手の脳は防御モードへ。

💡気づき

「なんで？」は

過去に意識を縛る質問。

脳は未来に進めなくなります。

🔥今日からできる一言

「どうなったらできそう？」

👉 責めると止まり、

　可能性を向けると動き出す。

Why＋否定形ではなく、How＋肯定系で行きましょう。

前者は相手を詰めているだけで、何も解決しない。自分の感情を発散しているだけ。

それではまた。