【保存版】3C分析で、競合と差をつける!ココナラで売れる人の戦略とは?
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「出品しているのに売れない…」
「価格を下げても反応がない…」
それは、『スキル不足』ではありません。
原因は、「設計不足」です。
ココナラで売れている人は、
例外なく「なんとなく出品」していません。
完全に戦略的に設計しています。
その設計に使われるのが、
マーケティングの基本フレームの『3C分析』です。
この記事では、どんなジャンルの人でも使える
「ココナラ版3C分析」をわかりやすく解説します。
■ 3C分析とは?
3Cとはこの3つです。
Customer(顧客)
Competitor(競合)
Company(自分)
つまり、
「誰に売るのか」
「誰と比べられるのか」
「なぜ自分が選ばれるのか」
を整理するフレームです。
■ なぜココナラで3C分析が重要なのか?
ココナラは「検索×比較」の市場です。
ユーザーは
①タイトルを見る
②画像を見る
③実績を見る
そして、数秒で判断します。
つまり、
❌「なんとなく良さそう」では売れない
⭕「選ぶ理由がある人」が売れる
その『選ぶ理由』を作るのが、3C分析です。
■ Customer(顧客):誰の悩みを解決するのか?
ここが一番重要です。
✔NGパターン
・幅広く対応します
・どんな方でもOK
→これでは、埋もれてしまいます。。
✔ OKパターン(具体化)
例えば
・初めてサービスを出品する人
・SNS集客に悩んでいる人
・デザインに自信がない人
さらに一歩踏み込んで、
→「何から始めたらいいかわからず止まっている人」
→「頑張っているのに成果が出ない人」
この時のポイントとしては、
「属性」ではなく「悩み」で絞ることが大切です。
■ Competitor(競合):勝てる場所を選ぶ
ココナラで同じジャンルを検索すると、
たくさん出てきますよね。
ここで大事なことは、「全部に勝とうとしない」ということです。
< よくある負けパターン>
❌ 実績が多い人と価格勝負
❌ 同じ見せ方で勝負
→これでは、差が出ません。。
<勝てる戦い方>
⭕ 切り口を変える
⭕ ターゲットを変える
⭕ 強みの見せ方を変える
✔ 例
初心者向けに特化
女性向けに特化
スピード重視
丁寧サポート型
→競合とポジションを少しズラすだけで勝てるようになります!
■ Company(自分):強みを『言葉』にする
ここで差がつきます。
✔ NG
❌ 丁寧に対応します
❌ 高品質です
→これだけだと、少し弱いです。。
✔ OK
「初心者でも安心して進められるサポート」
「迷いを整理して、次の一歩が明確になるサービス」
✔ 強みの例
・実体験がある
・初心者に寄り添える
・スピード対応ができる
・丁寧にサポートできる
→これを『具体的な言葉』にすることが重要となります。
■ 3C分析まとめ
①Customer → 誰の悩みか
②Competitor → どこで戦わないか
③Company → なぜあなたなのか
これを言語化することがとても大切になります。
■ 売れる人が必ず持っている「一言」
最終的に、これが言えるかどうかです
「〇〇な人のための、△△サービス」
✔ 例
・「初めてココナラに出品する人のための、スタートサポート」
・「集客に悩む人のための、改善アドバイス」
・「何から始めたらいいかわからない人のための、整理サポート」
→これらについての記載があると、一気に選ばれるサービスになります!
■ まとめ:ココナラは「サービス内容」だけではなく「設計」が大事
ココナラは、
❌ サービス内容の勝負だけではありません
⭕ 設計の勝負です
そしてその設計の核が「3C分析」です。
■ 最後に(お問い合わせ導線)
もし、
・自分の強みがうまく言語化できない
・競合との差別化がわからない
・サービス内容や見せ方に悩んでいる
そんな方は、お気軽にご相談ください。
あなたのサービスを丁寧なヒアリングで「選ばれる形」に整えるお手伝いをいたします。
■ 提供サービス
・ココナラ出品設計サポート(※準備中)
・タイトル・キャッチコピー作成(メッセージより、ご相談ください)
・サービス画像制作
・LP・HP制作(英語対応可/インバウンド需要にも)
※現在、出品設計サポートは「限定モニター」として、ご相談受付中です。
「いいサービスのはずなのに、なぜか売れない。。。」をもう終わりにしませんか?あなたの魅力を『選ばれる形』に整えます。お気軽にご相談ください☺