「管理職は罰ゲームだ」
最近、本当によく聞く言葉ですね。その気持ち、痛いほどよくわかります。
働き方改革での複雑な配慮、ハラスメントへの過敏な反応、終わりの見えない人手不足。プレイングマネージャーとしての過剰な負荷で、自分の本来業務は夜8時以降じゃないと手をつけられない。実際、日本の管理職だけ死亡率が上がっているというショッキングなデータまで出ています。
「そりゃあ、誰も管理職なんてやりたくなくなるよね」そう感じる人が多いのも、正直よくわかります。
**でも、現場の真実は少し違うんです**
昇進前は「絶対、管理職なんかなりたくない」と強く思っていた人たちのうち、実に53％が、実際になってからは『やってみたら意外と悪くない』『むしろポジティブ』に気持ちが変わっているんです。逆に、なってからもネガティブなままの人は11％程度にとどまります。
私自身もそうでした。プレイヤーとして物足りなさを感じていたわけではありません。現場ではバリバリやれていたし、評価もされていた。ただ一つ、決定的に足りないと感じていたのが「売上・利益・お金の流れといった数字の感覚」でした。
No.2というポジションになって、初めて見えた景色がありました。社長は数字を見ている。私は全店舗を回り、現場の声を聞いている。現場だけでも、経営だけでもない、その"中間の景色"を見ていました。
この時期、裁量もかなりありました。全店導入する機器の選定、キャッシュレスの導入、職員の負担を減らす仕組みづくり。便利さと経費のバランスを考えながら、判断を重ねていました。
上と下に挟まれて悩んだ経験は、今振り返ると調整力・落としどころを見つける判断力として、確実に自分の力になっています。
**なぜ半分以上の人が「やってよかった」と感じるのか**
答えは、管理職という経験が、自分の人生に対する「最高の投資」になるからです。
**スキル面での圧倒的なリターン**
管理職になると、否が応でも次の3つが鍛えられます。
- 現場の複雑な課題を構造的に解きほぐす 高度な問題解決力（テクニカル）
- 苦手な人も含めて、価値観の違う相手を動かしていく 対人対応力（ヒューマン）
- 1〜2年先を見越して体制を整える 全体把握力（コンセプチュアル）
これらは、どれも一生モノのスキルです。しかもありがたいことに、本を読み続けて身につけるのではなく、「給料をもらいながら」実践で叩き込まれるんですよね。失敗も含めて、机上の空論では絶対に得られない学びが積み上がっていきます。
**経済面での圧倒的なインパクト**
もう少し現実的な話をすると、経済的なメリットも無視できません。たとえば、管理職になって年収が100万円アップしたとします。
この「毎年100万円」を資産運用（年利5％）だけで生み出そうとしたら：
つまり、管理職になるという選択は、自分のキャリアに対して2000万円規模の資産を運用しているのと同じインパクトをもたらしているとも言えるわけです。
**経験面での唯一無二の価値**
もしこの時期がなかったら、今の自分は成立していなかったと思います。揉まれ続けたからこそ、今の考え方と立場がある。
プレイヤーでもなく、経営者でもない。この期間を、あなたはどう意味づけていますか？
**「それでも負荷が怖い」と感じるあなたへ**
その不安、よくわかります。私も最初はそうでした。でも、2つの考え方を知ってから、楽になりました。
**マネジメントの民主化という発想**
マネジメントの知識やスキルを、管理職だけの秘密にしないという考え方です。目標の立て方、フィードバックの仕方、相談の受け方・頼り方。こうしたマネジメントの基本を、メンバー全員に開いていく。
部下自身に「育てられ上手」になってもらうことで、チームに共通言語が生まれます。その結果、「上司一人だけが背負って頑張る」状態から、チーム全員で成果を出す状態に変えていけるんです。
**謙虚なリーダーシップでいい**
もう一つは、完璧な上司を目指すのをやめるということです。自分のできないこと・苦手なことをきちんと認める。周囲の力を借りる前提で仕事を組み立てる。年齢や立場に関係なく「教えてください」と言える。
こうした「謙虚なリーダーシップ」で、弱さを見せて「助けてほしい」と言える上司のほうが、むしろ信頼され、組織の風通しも圧倒的によくなるのです。
**管理職の本当の醍醐味**
管理職の醍醐味は、残業代でも役職手当でもありません。部下が成長し、できなかったことができるようになった瞬間。チーム全体で大きな成果を出したときの、あの震えるような「手応え」。
このときに感じるものは、自分一人で成果を出していた頃とはまったく別物です。これは、経験した人しかわからない特別な報酬だと思います。
そして35歳を過ぎたあたりから、マネジメント経験の有無が、市場価値を決める大きな分かれ目になります。管理職は、あなたのキャリアの選択肢を一気に広げてくれる「最強の切符」でもあるのです。
**最後に**
私はNo.1にならない選択をしました。その代わり、守られた立場で、経営に近い裁量を持ち、足りなければ副業で挑戦もできる。一番おもしろいポジションだと思っています。
5年後も、私はきっとこう言っています。「この中間管理職という選択は、間違っていなかった」と。
たとえるなら、管理職とは「2000万円の資産を託されながら、一流の指揮法を現場で学べる音楽学校」のようなものかもしれません。最初は音がバラバラで、自分ばかり焦って、何度もくじけそうになります。それでも続けていくと、少しずつ、チーム全員の音が揃っていく。そのハーモニーが生まれた瞬間、あなたにしか味わえない深い感動と、一生消えない「財産」が残ります。
今、あなたがいるプレイヤーでも経営でもない場所。それは本当に、ただの消耗でしょうか？
**今の立場でしか見えない景色、ありませんか？**
**この経験が、5年後のあなたにどう活きると思いますか？**
やってみないとわからない。でも、なんとかなりますよ！
