この時期、新しいご相談をいただくことが増え、日々、お客様一人ひとりの「課題」と向き合っています。
まるで、お客様の好みや体型に合わせた「オーダーメイドの服」を仕立てる職人のような気分です。
僕の仕事であるシステム開発は、しばしば「建築」や「料理」に例えられますが、ココナラブログを読まれている皆さまには、**「オーダーメイドの服作り」**という視点でお話しするのが一番しっくりくるかもしれません。
なぜなら、システム開発も服作りも、既製品では解決できない「個々のニーズ」に応えることを目的としているからです。
ココナラでサービスを探されているお客様は、まさに「自分の体型にぴったりの服が見つからない」という悩みを抱えている方々です。
「市販のシャツはサイズが合わない…」
「既製品のスーツでは、この特別な場面にふさわしくない…」
これと同じように、企業の皆さまは「市販の業務ソフトでは、うちの特殊な業務フローに対応できない…」
「既製のWebサービスでは、やりたいことが実現できない…」といった課題を抱えていらっしゃいます。
そこで、僕たちシステム開発のプロが、お客様の「採寸」(ヒアリング)から始めます。
お客様がどんな「課題」を抱えているのか、どんな「未来」を実現したいのか。
この「採寸」が、システムの「要件定義」にあたります。
ここがずれてしまうと、どんなに良い素材(技術)を使っても、決して身体にフィットする服はできません。
次に、「デザイン」(設計)です。
どんな生地(プログラミング言語)を使い、どんな型紙(データベース構造)で仕立てれば、お客様の体型に完璧にフィットし、長く愛用していただける服(システム)になるか。
見た目(UI/UX)の美しさも、着心地(使いやすさ)も、全てを考慮しながら設計します。
そして、「縫製」(開発)の工程です。
設計図を元に、一つひとつのパーツを丁寧に縫い合わせ、最高の着心地と耐久性を備えた一着に仕上げていきます。
この工程では、常に「お客様にとって本当に必要な服になっているか?」という問いを自分に投げかけながら進めます。
完成した服(システム)を納品した後も、アフターケアは欠かせません。
「少し丈を詰めたい」「ボタンを付け替えたい」といった要望(機能追加や改修)に耳を傾け、長く愛用していただけるようサポートします。
「ココナラ」というプラットフォームを通じて、僕はこの「オーダーメイドの服作り」を多くのお客様に提供したいと考えています。
「システム開発を頼みたいけど、何から始めたらいいかわからない…」という方は、まずは「どんな服が欲しいか」を教えてください。
あなたのビジネスにぴったりの一着を、心を込めてお仕立てします。