会社に英語の電話がかかってきたー。
考えるだけでパニックになりそうですね。
でも大丈夫!一人で電話を完結できるよう、練習しましょう。
1.電話に出る。
Hello. This is Tomica Corporation, Fuji speaking.
(こんにちは。トミカ株式会社のフジイです。)
2.名前を聞く
May I have your name and company’s name (again), please?
(お名前と会社名を(もう一度)伺ってよいですか?)
※聞き取れない時
I am sorry, I couldn't catch that. Could you say that again, please?
(申し訳ございませんが、聞き取れませんでした。もう一度言っていただけますか?)
Could you speak more slowly, please?
(もう少しゆっくり話して頂けますか。)
3.電話を取り次ぐ
Who would you like to speak to, please?
(誰に繋ぎましょうか?)
One moment, please.
(少々お待ちください。)
Just a moment, please.
(少々お待ちください。)
Please hold on for a moment while I transfer you to the person in charge.
(担当に代わりますので少々お待ちください。)
I will transfer your call now, please hold.
(転送しますのでお待ちください。)
4.折り返しを約束する
He is not available now, but I will tell him to call you back.
(彼は今電話に出られませんが、折り返すよう伝えます。)
I am afraid he is on the other line.
(すみませんが彼は別の電話に出ています。)
I will ask the person in charge to get in touch with you.
(担当から連絡させます。)
*get in touch 連絡する
May I have your phone number?
(電話番号を教えて頂けますか。)
Let me repeat. It's 777-999-2020, is it correct?
(繰り返します。777-999-2020で正しいですか?)
5.電話を切る
Thank you for calling. Have a good day. Bye.
(お電話ありがとうございました。よい一日を!)
Thank you for calling. I will tell him you called. Bye.
(お電話ありがとうございました。あなたから電話があったことを伝えます。)
【シンプルに聞き返したい時の表現】
Sorry?
Excuse me?
Can you repeat?
Can you say it again?
これでもう英語の入電も怖くないですね!!