スプレッドシート×LINE連携でハマった落とし穴：ユーザーIDの誤解と納得の構造

「スプレッドシートとLINEを連携させて、業務を効率化したい！」

そう思って連携を試みる際、最初にぶつかる壁の一つが「ユーザーID」の扱いではないでしょうか。

「一人ひとりにユニークなIDが割り振られているはず！」…そう思っていませんか？ 実は私もそう思っていました。

しかし、LINE連携におけるユーザーIDは、私たちが想像しているものとは少し違っていました。

この記事では、LINE連携におけるユーザーIDの真実と、なぜそのような仕様になっているのか？について解説します。

LINE連携におけるユーザーIDの真実：それは、思い込みとの戦い

LINE連携で取得できるユーザーIDは、

・LINE公式アカウントと、ユーザーとの1対1の通信

・LINEグループ

に対して発行されるIDなのです。

つまり…

・同一人物が、異なる公式アカウントとやり取りした場合、異なるIDが付与されます。

・グループLINEとのやり取りの場合、グループ全体に対して1つのIDが付与されます。

なぜこの仕様なのか？納得の理由：LINEの事情と優しさ

なぜLINEは、このような仕様を採用しているのでしょうか？

・プライバシー保護: 個人を特定できる情報をむやみに公開しないというLINEの姿勢の表れです。

・公式アカウントごとの独立性: 各公式アカウントは、独立した「窓口」として機能する必要があります。

この仕様だからこそ、例えば特定の公式アカウントでのみ有効なキャンペーンを実施できるというメリットもあります。

まとめ

今回は技術要素が濃い内容になりましたが、ここまで読んでいただきありがとうございました。