人と話すことが苦手だった私が、誰かの心に寄り添うまで

こんにちは、シマ望です

今日はいつもの鑑定とは少し違う

私自身のお話をさせてください

人と話すことが苦手だった私が

なぜ今

誰かのお話を聴く仕事をしているのか

何度も自信をなくし

辞めようかなと思いながら

それでも続けてこられたのはなぜなのか

振り返ってみるとそこにはいつも

人との出会いがありました

少し長くなりますが

今回は、私の歩みをお話しできたらと思います

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❀ 人と話すことが苦手だった私

子どもの頃の私は

とてもおとなしい子でした

自分から人に話しかけることが苦手で

一人で過ごす時間が好きでした

周りからは

「おとなしいね」

と言われることが多かったのですが

実は頑固なところもあり

すぐに泣いてしまう泣き虫でもありました

もっと人とうまく話せたらいいのに

もっと自然に

自分の気持ちを伝えられたらいいのに

そんなふうに思うこともありました

けれど

どうすれば変われるのか分かりませんでした

そんな私に

思いがけない転機が訪れます

それが

誘われたことをきっかけに始めた接客の仕事でした

人付き合いが苦手だった私が

接客の仕事をするなんて

今思えば

不思議な巡り合わせだったと思います

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❀ 約15年間の接客で教えてもらったこと

接客の仕事を始めた頃は

緊張することもたくさんありました

けれど、さまざまなお客様と接するうちに

私は少しずつ

人と話すことの楽しさを知っていきました

「今日はいいお天気ですね」

そんな何気ない一言から始まる会話

お客様の好きなものや

趣味のお話

以前お聞きしたことを覚えていて

次にお会いしたときにまたお話しすること

そんな小さなやり取りが、

私にはとても嬉しかったのです

特に

一対一でお客様と向き合う仕事では

忘れられない言葉をいただいたことがあります

「こんなに話すつもりじゃなかったのに」

お話をしているうちに

自然といろいろなことを打ち明けてくださったのです

私は

特別に話が上手だったわけではありません

気の利いた言葉を

次々とかけられるわけでもありません

ただ

その方のお話をもっと聞いてみたいと思っていました

それでも

安心してお話ししていただけた

そのことが

本当に嬉しかったのです

振り返れば

約15年間の接客経験は

私にとって大切な学びの時間でした

人には

それぞれの考え方があります

同じ出来事でも嬉しいと感じる人もいれば

悲しいと感じる人もいます

時には

人との関わりの中で傷つくこともありました

けれど

時間が経つと

「あの人にも、あの人なりの事情があったのかもしれない」

「私とは違う立場から見れば、別の気持ちがあったのかもしれない」

そう考えることもありました

人は、目に見えている一面だけでは分からない

そのことを

私はたくさんの出会いから教えてもらったように思います

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❀ 夫が教えてくれた、ココナラという場所

私は以前から

人の心について関心があり

カウンセリングを学んで資格も取得していました

けれど、その学びをどう活かせばよいのか

分からずにいました

そんなとき

夫が教えてくれたのが

「ココナラ」でした

自分の経験や得意なことを活かして

誰かのお役に立てる場所

その中に

電話でお話を聴くサービスがあることを知りました

「こんな形で、人のお話を聴く仕事ができるんだ」

そう思ったことを覚えています

それでも

すぐに始める勇気はありませんでした

（私なんかに相談してくれる人がいるのかな）

（ちゃんとお話を聴けるのかな）

そんな不安もありました

以前の仕事を辞めたことをきっかけに

夫にも手伝ってもらいながら

ようやく電話相談のサービスを出品しました

けれど、そこから始まったのは

想像していたよりもずっと

甘くない日々でした

待機しても

電話が鳴らない

待機時間を長くしても

やっぱり鳴らない

ほかの出品者さんが「相談中」になっているのを見るたびに

焦りました

「どうして私には電話が来ないんだろう」

「何が足りないんだろう」

自分なりに考えてみても

なかなか答えは見つかりませんでした

それでも

待機は続けていました

いつか

誰かが私を見つけてくれるかもしれない

そんな小さな希望を持ちながら

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❀ 初めてのお客様が教えてくれたこと

そんな中

初めて電話をかけてくださったお客様がいました

電話がつながった瞬間

私はとても緊張していました

何を話せばいいんだろう

ちゃんとお役に立てるだろうか

頭の中は不安でいっぱいでした

けれど

お話を聴いているうちに

その方が一人で苦しい気持ちを抱えていらっしゃることが

伝わってきました

私は

とにかく一生懸命に耳を傾けました

途中で

「どうしたらいいですか」

と尋ねられたときには

私自身がつらい時期に助けられたヨガのお話もしました

今思えば

もっと上手に伝えられることがあったかもしれません

それでも

そのときの私にできることを

精いっぱいお伝えしました

気づけば

一時間ほどお話ししていました

そして

電話を終える頃

最初は苦しそうだったお客様の声が

少し明るくなり

笑い声も聞こえてきたのです

その瞬間

とても嬉しくなりました

電話を切ったあと

私は緊張と疲れでぐったりしていました

でも、心の中は温かい気持ちでいっぱいでした

「少しは元気になってくれたのかな」

初めていただいた評価も

本当に嬉しかったことを覚えています

あの日の私は

特別なことができたわけではありません

ただ、目の前の方のお話を

一生懸命に聴いていた

それが私ができる精一杯のことだったんです

それでも

誰かの心が少し軽くなるお手伝いができたのかもしれない

その経験が

私にとって大切な原点になりました

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❀ 何度も、辞めようと思いました

その後

私は電話相談から占いへと活動の形を変えていきました

カウンセリングで学んだことや

接客の中で大切にしてきたこと

そこにカードを通したリーディングを重ねながら

自分なりの鑑定を模索してきました

けれど

占いを始めたからといって

すぐにうまくいったわけではありません

長い時間待機しても

電話が鳴らない日

お客様の質問に

うまく答えられなかった日

思うように結果が出ず

自分の力不足を感じた日

低い評価をいただき

落ち込んだこともありました

正直、何度も

辞めようと思いました

中でも

今も忘れられない出来事があります

あるお客様から質問をいただいたときのことです

私は、その質問にうまく答えることができませんでした

焦ってしまい

言葉を探しているうちに

さらに焦ってしまいました

そして

うまく返すことができないままお客様は

「もういいです」

と電話を切られました

電話が終わったあとも

その出来事がずっと心に残りました

あのとき

どうして正直に伝えられなかったんだろう

どうして

もっと落ち着いてお話を聴けなかったんだろう

お客様はきっと

勇気を出して電話をかけてくださったのだと思います

何かを知りたくて

少しでも気持ちを楽にしたくて

私を選んでくださった

それなのに

その想いに十分に応えられなかった…

評価が下がることも

もちろんつらいです

けれど、それ以上につらかったのは

お客様を失望させてしまったこと

でした

この経験を

私は忘れたくありません

答えを急ぐ前に

お客様が本当に求めていることを確かめること

そして、どんなときも

目の前の方の気持ちを置き去りにしないこと

今でも

すべてのご相談に迷わず答えられるわけではありません

未熟さを感じることもあります

それでも

あのときの経験があるからこそ

以前よりも大切にしていることがあります

鑑定の向こうにいるのは

「一件のお客様」ではなく

一人の人生を歩んでいる方

なのだということです

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❀ 「心が軽くなりました」という言葉

活動を続ける中で

少しずつ

温かい言葉をいただくようになりました

「心が軽くなりました」

「またお願いします」

「声に癒されました」

電話を終えるときの一言

後からいただく評価のコメント

その一つひとつが

私にとって大切な宝物です

子どもの頃

人と話すことが苦手だった私

そんな私の声を

「癒される」と言ってくださる方がいる

私と話したことで

「心が軽くなった」と言ってくださる方がいる

そのことが

どれほど嬉しかったか

うまくいかず

自信をなくした経験があるからこそ

なおさら心に響きました

ありがたいことに活動を続ける中で

ココナラのプラチナランクにも到達することができました

以前の私には

想像もできなかったことです

けれど、ランクをいただいたからといって

私自身が急に特別な人になったわけではありません

今でも電話が鳴らない日は不安になります

鑑定のあとに

自分の言葉を振り返ることもあります

もっと良い伝え方があったのではないかと

考えることもあります

それでも

以前と少し違うことがあります

失敗したから

もう終わり

私には向いていないから

諦めよう

そう考えるだけではなくなりました

「次は、もう少し丁寧に向き合ってみよう」

「今の私にできることを、もう一度考えてみよう」

そう思えるようになったのです

私を変えてくれたのは

何か特別な成功体験だけではありません

電話の向こうで出会った

お客様一人ひとりの言葉でした

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❀ 同じ心を持つ人は、一人もいないから

今、私が鑑定で大切にしていることがあります

それは

自分の価値観だけで

お客様の気持ちを決めつけないこと

たとえば

同じ「連絡が来ない」という恋愛のお悩みでも

ただ寂しい方

相手を信じたいけれど

不安な方

もう諦めたいのに

忘れられない方

本当は、相手の気持ちよりも

自分がこれからどうしたいのかを知りたい方

抱えている想いは

一人ひとり違います

誰かにとっては小さな出来事でも

別の誰かにとっては

眠れないほど苦しいことかもしれません

だからこそ

私は考えます

この方は

今どんな気持ちで電話をかけてくださったのだろう

言葉にできない部分には

どんな想いがあるのだろう

本当は

どうなりたいと願っているのだろう

私が今

大切にしている【未言語感情】という言葉には

そんな想いを込めています

言葉にならない寂しさ

自分でも説明できない不安

好きという気持ちの奥にある

本当の願い

独自の【魂共鳴リーディング】では

カードを通して感じ取ったことをお伝えしながら

お客様のお話にも丁寧に耳を傾けています

もちろん

占いですべてが分かるわけではありません

私が誰かの人生の答えを

代わりに決めることもできません

だからこそ

私は鑑定結果をお伝えするだけで

終わりたくないのです

「では、今の私はどうしたらいいんだろう」

「本当は、どんな未来を望んでいるんだろう」

そんなことまで

一緒に整理していきたいと思っています

誰かの人生を決める人ではなく

その方がご自身の心の声に気づくための

お手伝いができる人でありたい

それが

今の私の願いです

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❀ 五年後も、変わらず大切にしたいこと

五年後

私はどんな占い師になっていたいだろう

そう考えたとき

心に浮かぶ願いは

とてもシンプルです

「あの人に話してみよう」

「また、シマさんに話したいな」

そんなふうに思っていただける

信頼される存在でありたい

そして、電話を切るときには

「少し心が軽くなった」

「話してよかった」

そう感じていただけたら

これ以上に嬉しいことはありません

子どもの頃

人と話すことが苦手だった私

一人で過ごす時間が好きだった私

そんな私が

今は誰かのお話に耳を傾ける仕事をしています

人生は

本当に不思議ですね

振り返ると、私はずっと

人との出会いに支えられてきました

接客の仕事に誘ってくれた人

何気ない会話を楽しんでくださったお客様

ココナラを教えてくれた夫

初めて電話をかけてくださったお客様

厳しい言葉をくださったお客様

そして

「心が軽くなりました」

と、伝えてくださったお客様

どの出会いも

今の私につながっています

私は

人と話すことが苦手な自分を

ずっと変えたいと思っていました

けれど

今は少し違う気持ちです

話すことが得意でなくても

人の話を大切に聴くことはできる

すぐに答えが見つからなくても

相手の気持ちを理解しようとすることはできる

昔の私が短所だと思っていた部分にも

誰かの心に寄り添うための大切なものがあったのかもしれません

そう思えるようになりました

完璧な占い師には

まだまだ程遠い私です

これからも失敗することがあるかもしれません

迷ったり

自信をなくしたりする日もあると思います

それでも

学ぶことをやめず

一人ひとりのお客様と誠実に向き合っていきます

あの日

電話の向こうから聞こえた笑い声を

私は、これからも忘れずにいたいです

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❀ 最後に

ここまで読んでくださり

本当にありがとうございました

もし今、何かに悩んでいたり

自分に自信が持てなかったりする方がいらっしゃったら

お伝えしたいことがあります

今の自分を

無理に変えようとしなくても大丈夫です

私も

少しずつ変わってきました

それは、一人で頑張ったからではなく

たくさんの人との出会いがあったからです

だから

どうか一人で抱え込みすぎないでくださいね

あなたの言葉にならない想いにも

きっと大切な意味があります

そして

その気持ちを大切にしていいのだと思います

「心が軽くなりました」

かつてお客様からいただいたその言葉は

今も私の心を温かくしてくれます

あの言葉に支えられてきた私だからこそ

今度は誰かの心が

ほんの少し軽くなるお手伝いをしていきたい

これからも

そんな想いを大切に歩んでいきます

あなたの心が

今日よりほんの少しでも

軽くなりますように

そして

あなた自身の心の声を

大切にできますように

＊シマ望＊