メンバーの本音を引き出す「共感的に理解する」

メンバーの本音を引き出す「共感的に理解する」

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ビジネス・マーケティング
こんにちは、和田昌巳です。

1on1ミーティングでメンバーの本音を引き出すには、
「共感的に理解する」という姿勢が重要です。

メンバーの話をそのまま受け止め、彼らの視点に立って
話を聴くことで、信頼関係が深まります。

例えば、
「プロジェクトが遅れて不安」と話すメンバーに、
「それはどんな状況でそう感じたの?」
と尋ねることで、
メンバーは自分の思いを整理しやすくなります。

この対話がメンバーの主体性を引き出し、
1on1の成果を飛躍的に向上させます。

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