「AIを使って業務を効率化したい」と思っているのに、何から手をつければいいか分からない。そんな方はとても多いです。
ChatGPT、Claude、Dify、Gemini…ツールの名前は聞いたことがあっても、自分の業務にどう使えばいいのか、コストはどれくらいかかるのか、なかなか踏み出せない方も多いのではないでしょうか。
まず「AIで何をしたいか」を整理する
AI導入で失敗する一番の原因は、ツールを先に選ぶことです。
大事なのは順番です。
1. 今の業務の中で「面倒だな」「時間がかかるな」と感じている作業を書き出す
2. その作業がAIに向いているか確認する
3. 向いているならどのツールが適切か選ぶ
AIに向いている作業の例としては、文章の作成・要約・翻訳、データの分類・整理、問い合わせへの自動返信、定型メールの作成などがあります。
ツールは「目的」で選ぶ
よく聞かれるのが「ChatGPTとClaudeどっちがいいですか？」という質問ですが、正直どちらでも構いません。
重要なのは「何をしたいか」です。
・社内FAQをLINEで自動回答したい → Dify × LINE Bot
・Googleスプレッドシートのデータを自動整理したい → GAS × Gemini
・Webサービスにチャット機能を追加したい → Claude API / ChatGPT API
目的が決まれば、ツールは自然と絞られます。
最初は小さく始める
・ツールより先に「自動化したい業務」を決める
・目的に合ったツールを選ぶ
・まず1つだけ試してみる
「どこから始めればいいか分からない」という方は、ぜひ一度ご相談ください。現状の業務をヒアリングして、AIで効率化できる箇所を一緒に整理します。
