こんにちは！
キャリアコンサルタントのきむにぃ（木村尚文）です。
「キャリアコンサルタントって、何をする人ですか？」
独立してから、けっこうな頻度で聞かれます。
正直、僕も興味を持つまではよくわかっていなかったです（笑）
「なんか転職の相談に乗る人かな？」くらいの認識でした。
でも実際にやってみると、思っていたのとかなり違いました。
今日はそのリアルを書いていきます。
■転職エージェントとは、全然違う
まず最初に、よく混同されるので整理しておきます。
転職エージェントは、転職を成功させることがゴール。
企業と求職者をマッチングするサービスで、転職が決まることがゴールです。
キャリアコンサルタントは、その人が自分らしいキャリアを歩めるようにサポートすることがゴール。
転職することが答えとは限りません。
「今の会社でどう活躍するか」も、「このまま働き続けるべきか考えたい」も、全部ひっくるめて相談に乗ります。
一言でいうと、転職させるのではなく、その人の人生を一緒に考える。
それがキャリアコンサルタントの仕事です。
■実際の面談で、何をやっているのか
実際の面談で僕がやっていることは、ほとんど「聴く」ことです。
アドバイスをしたり自分の体験談を話すのは、全体の2割くらい。
残り8割は、ひたすら相手の話を聴いて、質問を投げかけています。
「最近、仕事でどんな瞬間に楽しさを感じましたか？」
「逆に、しんどいと感じるのはどんなときですか？」
「1年後、どんな状態でいたいですか？」
こういう問いを投げかけながら、相手が自分の言葉で話し続けることを大事にしています。
なぜかというと、答えはその人の中にあるからです。
■「話すだけで、こんなに変わるんですか？」
面談後によく言われる言葉があります。
「頭の中が整理されました」
「話してみたら、自分が何に悩んでいたのかわかった気がします」
「なんか、少し気が楽になりました」
特別なアドバイスをしたわけじゃないのに、です。
これ、僕も最初は不思議でした。 でも今は理解しています。
人は、誰かに話を聴いてもらう機会が、想像以上に少ないんです。
上司には言いづらい。
家族には心配させたくない。
友人には愚痴っぽくなりそうで気が引ける。
そういう本音を、利害関係のない第三者にただただ話す。
それだけで、頭の中に散らばっていたものが整理されて、 「あ、自分が本当に悩んでいたのはこれか」と見えてくる。
話すことって、思っているより力があるんですよね。
あなたも大事な人の話をちゃんと聴いてあげてくださいね。
■管理職時代の2,000回の1on1が、今に直結している
僕がキャリアコンサルタントの仕事をしていて感じるのは、 管理職時代に部下と重ねた2,000回以上の1on1が、そのまま今の仕事に生きているということです。
面談のやり方も、聴き方も、問いの立て方も、 当時ひたすら試行錯誤してきたことがベースになっています。
当時は「部下のために」と思ってやっていたことが、 気づいたら自分の一番の武器になっていた。
これも、キャリアって面白いなと思う理由のひとつです。
■相談に来る人は、どんな人?
僕のところに来る方は、こんな方が多いです。
「毎日ちゃんと仕事しているのに、なぜかいつもモヤモヤが消えない」
「転職すべきか残るべきか、何年も答えが出ないでいる」
「なんとなく、自分だけ周りと感覚がズレている気がする」
「管理職になって、孤独を感じている」
「このまま定年まで働き続けるのか、と不安になっている」
大きな悩みじゃなくていいんです。
むしろ「こんなことで相談していいのかな」と思っているくらいの人の方が、 話してみると意外と深いところで悩んでいることが多かったりします。
というか、この悩みが自己理解の種になりますので、実は結構重要なんですよね。
あなたもふとしたモヤモヤや違和感を大事にしてください。
■やっていて、一番嬉しい瞬間
面談の中で、クライアントの表情がふっと変わる瞬間があります。
「あ、そっか。そういうことだったんだ」
言葉にはならなくても、目がちょっと輝く感じ、というか。
その瞬間を見るたびに、「この仕事やってて良かった」と思います。
管理職時代、部下と1on1をしていて同じ感覚を何度も味わいました。
今もそれが続いている感じがして、僕には天職なんじゃないかと思っています（笑）
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
「モヤモヤを誰かに話したい」「キャリアのことを一度整理したい」という方は、 ぜひ気軽にメッセージをいただけると嬉しいです。
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