傾聴の勉強②「プロカウンセラーが教えるはじめての傾聴術」古宮昇著
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学び
「プロカウンセラーが教えるはじめての傾聴術」
「プロカウンセラーが教える場面別傾聴術レッスン」
心理学博士である古宮昇先生の著書のシリーズです。重複する部分も多いので、他の本も含めて１冊読めば十分かと。今のところオススメは以前ご紹介した「マンガでやさしくわかる傾聴」ですね。ストーリーもありイメージしやすいのと、テンポよく読み進められます。
以下に要点を少し。
気を付けたいこと
・救世主願望（メサイアコンプレックス）…人の役に立ちたいと思っている人は相手を変えようとしがちで、自分が役に立つ存在であることを確認したいという気持ちが強く働いていることがある。
・知性化（防衛機制）…感情や欲求をそのまま表現したりせず、それらに対する知的認識を獲得することで心をコントロールしようとする働き。たとえば、自尊感情を持てず劣等感に悩まされている人が、根本にある問題に直面することを避け、劣等感による苦しみだけを取り除こうとして、心理学を学んだり自己啓発本やスピリチュアルの本を熱心に読んだりすること。
傾聴に必要な最重要項目２点
・受容…話し手のありのままを無条件に受け入れること
・共感…あたかも自分が話し手になったかのように想像し、感じ、その感情を味わうこと
傾聴で「しない」ことから３点
・話をさえぎらない
・批判しない
・論理性を求めない
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心理セラピストtakashi
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