私が最近知り得て、とても重要で、とても納得した内容の一部をご紹介します。
なぜ人は刺激を求めてしまうのか？
世界No.1コーチであるアンソニー・ロビンズが理論を提唱している
シックスヒューマンニーズ：６HN：6 Human Needs
という「人間の6つの欲求」と言った理論があります。
0.刺激・変化
1.安定・不安定
2.愛
3.承認
4.成長
5.貢献
この6つなのですが、
人は、安定した生活を求める一方で、刺激的で不安定な生活を求めてしまう一面があります。
時に、ジェットコースターに乗ったり、お化け屋敷に行ったり、
ホラー映画を見たり、怪談話をきいたり、旅行に出かけたりして
刺激的な非日常を味わったりします。
ここからが重要なのですが、
ワクワク・ドキドキするこういった刺激を求める背景には、脳内の神経伝達物質であるドーパミンが大きくかかわっています。
人は、刺激を受けることによって、脳内の報酬系が活性化され、これに伴ってドーパミンの放出が増加します。
ドーパミンは快楽や報酬をもたらす神経伝達物質であり、これにより興奮や喜びを感じることができます。
つまり、人は刺激を受けるとドーパミンが出て快感を感じてしまうという事です。
ドーパミンの分泌が多いほど、快感を感じるので、同じ快感を得ようとしてしまうようになります。
これを応用すると、
あなたの商品やサービス、果てはメッセージに、刺激的な内容をひそませることによって、お客さんに快感を与えることができるという事です。
気持ちよくなった経験が忘れられず、
快感を求め続ける状態になると「依存」と呼ばれます。
あなたの商品やサービスやメッセージでお客さんの依存状態が作れればあなたの勝ちです。
お客さんは快感を求めてあなたのサービスにお金を払い続けることになるでしょう。
コツは、お客さんに恐怖や痛みを感じさせることです。
まあ、うまくいけばの話ですが...
かなり重要な話なので、
悪用厳禁でお願いします。
