少し遅くなりましたが、あけましておめでとうございます🎍
2025年もどうぞよろしくお願いします。
2025年もスタート早々より多くの見積もり依頼をいただき、ありがたい限りなのですが、改めてココナラというインターネット上でのビジネスにおける、礼儀礼節の大切さについて伝えさせてください。
相手への敬意や感謝を忘れない
ココナラではPCやスマホを使って相談や見積依頼を行うわけですが、その気軽さがビジネスだということを忘れがちになります。サービス提供者は相談者からのメッセージに目を通し、実現方法を検討し、見積りを提示するわけですが、その作業にも当然ながら時間が掛かっています。
見積結果が自分の望む結果(予算オーバーなど)にならなかった場合でも、「見積ありがとうございました。予算が見合わないので今回は見送ります。」の一言が伝えられるかどうかが、礼儀礼節だと私は常々思っています。
ココナラも会社も同じであることを忘れない
ココナラは個人利用が多いこともあり、安価な対応を望まれるケースが多く、予算が見合わず、見送りになるケースが多いのが現状です。ただ、ココナラであっても会社間のやり取りであっても、当方が出品しているアプリやフローの作成支援や作成代行には、それなりの費用が掛かるので、それを理解したうえでの常識的な予算の提示をお願いいたします。
正直、3,000円ではアプリもフローも作成はできませんので。。。
依頼者としての最低限のマナー
●ココナラ利用ガイドの把握
はじめてココナラを利用する方は、ココナラのご利用ガイドの一読をお願いしたいです。
特にビデオチャットの利用方法やココナラ以外のコミュニケーションツールの利用が禁止されていることを理解されていない方が多いので、ご確認をお願いします。
https://coconala-support.zendesk.com/hc/ja/articles/218179168-%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E5%A4%96%E3%81%A7%E3%81%AE%E9%80%A3%E7%B5%A1%E3%82%84%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
●会社PCでココナラが利用できるかの事前確認
当方が出品しているサービスが、会社の業務に直結している内容であることもあり、会社PCでアプリやフローを開発されているケースが多いです。その為、会社PCの画面をビデオチャット等で共有いただきながらレクチャーやアドバイスさせて頂くことが多いことから、事前に会社PCでココナラが利用できるかの確認をお願いします。
●依頼の丸投げNG
メッセージや資料だけを送ってきて、その内容に対してご説明がないケースがたまにあります。内容を見ただけですべてが理解できるわけではありませんので、ご依頼内容については依頼者にてご説明をお願いします。
併せて、現在の利用環境や使い方、開発状況、ご自身のスキルなども併せてご記載いただけると見積もりの際に考慮することができますので出品者(相手)のことも配慮した、思いやりのある対応や情報提供をお願いします。
●音信不通NG
見積り相談をいただき、こちらから内容確認やヒアリングの返信をさせていただいても反応がない依頼者の方が最近増えております。こちらの返信内容が希望通りの内容でなかったなど、理由は様々あるかと思いますが、こちらも時間を割いてご返信しているわけなので、礼儀礼節として何らかの反応をお願いします。
残念ながら、礼儀礼節を欠いているご依頼者の方についてはブロック処理をさせて頂き、次回以降のご依頼はお受けできませんのでご了承ください。