ランディングページ(LP)やウェブサイトにおいて、CTA(Call to Action)ボタンは、ユーザーに行動を促すための重要な要素です。このボタンの出来次第で、コンバージョン率が大きく左右されます。
ということで今回は、CTAボタンの重要性と設置のコツについて詳しく解説します。
1. CTAボタンとは
そもそもCTAボタンとは何でしょうか?
CTAボタンは、単なるデザイン要素ではありません。ユーザーにとっては「購入」や「資料請求」「問い合わせ」など、具体的なアクションへの入り口となります。
一方で、私たちLP制作者にとってCTAボタンは目指すべきゴール(出口)でもあります。なぜなら、LPの目的はユーザーにまさにこのアクションを起こしてもらうことにあるからです。
2. CTAボタンのデザイン
CTAボタンはとにかく目立つことが大切です。他の情報に埋もれないよう、色やサイズに気をつけましょう。
• 色の工夫
ページ全体の配色とは対照的な色(アクセントカラー)を使うと、ボタンが自然に視線を引きつけます。例えば、白基調のデザインには鮮やかなオレンジや緑などが効果的です。
なお、赤色もコンバージョン率を上げる色と言われていますが、一方で「警戒色」として認識される場合もあるため、避けるべきとの説もあります。ケースバイケースで使いましょう。
• サイズ
小さすぎるボタンでは見落とされるリスクがあります。適度なサイズで作りましょう。「ちょっと大きすぎるかな?」と思うぐらいのサイズがちょうどいいかもしれません。
なお、スマホとPCでは見た目の印象が変わりますので、デバイスごとにサイズ感を確認しておきましょう。
・ボタンらしさ
それがボタンなのかテキストなのか分からなければユーザーは迷ってしまいます。角を丸めたり、光沢感を出したりすることでボタンらしさを演出しましょう。
可能であればマウスをホバーした時に少し大きくなったり、クリックした時に押し込んだ感じに見えるアニメーションを入れるとより効果的です。
3.CTAボタンのテキスト
CTAボタンには具体的な「次の行動」を書いてください。単に「送信」や「クリック」といった抽象的な表現ではなく、ユーザーがボタンを押すことで得られるメリットや行動の目的を明確に示すことが大切です。
悪い例:
• 「送信」
• 「クリック」
• 「詳細は次へ」
これらの表現はユーザーにとって意味が抽象的で、「ボタンを押すことで何が起こるのか」が分かりにくいものです。このため、ユーザーが不安を感じたり、迷って行動を先延ばししたりする可能性があります。
良い例:
• 「無料で資料をダウンロード」
• 「今すぐ登録して特典を受け取る」
• 「限定割引を利用して購入」
このように具体的なアクションやその先のメリットを明記することで、ユーザーがボタンをクリックしやすくなります。特に、無料で何かを得られる、特典が受けられるといったポジティブな要素を含めることで、行動をさらに後押します。
4.CTAボタンの設置場所
CTAボタンは必ずファーストビューに1つは設置しましょう。初めてページを訪れるユーザーにとって、目に入りやすい場所にボタンがあることは安心感を与え、離脱を防ぎます。
さらに、ページ内に複数配置することも効果的です。情報を確認しながら行動を検討するユーザーにとって、各セクションの要所にCTAボタンがあればスムーズにアクションに移れます。ユーザー視点に立って「ここまで読んだらボタンを押したくなるな」と思われる場所にボタンを設置しましょう。
CTAボタンは、LPの中で最も重要な要素です。デザインや配置、文言を工夫するだけで、ユーザーの行動を大きく左右する力があります。効果的なCTAボタンを設置し、ターゲットユーザーの心をつかみましょう。