医療・介護・福祉事業を立ち上げるの際に最も意識すべきは『仕組み化』です。
仕組み化にもいくつか種類がありますが、私がとても重要だと思うのは管理体制の仕組み化です。
こんにちは！医療・介護・福祉経営コンサルティング FukushiVisionGroup株式会社の塚本です。
今日のテーマは最近特に感じることが多い内容で、また非常に難しいこちらです。
‐新規立ち上げ時はとにかく仕組み化‐
立上げ時には実はあらゆるリスクを想定する必要があります。
例えば・・
●採用した人材の離職
●営業活動の不足による低迷
●職員の反乱
●金銭トラブル
●労働基準違反 等
このような問題の根本には組織体制が整備されていないことが原因だと考えます。
組織体制の整備とは何か？
それは組織内の管理体制の不整備です。
組織で発生する様々な問題はすべて人の手によるものなので、人の管理体制を仕組み化する必要があります。
この人の管理体制の話をすると、多くの方から下記のような意見が出てきます。
・めんどくさい
・大変
・管理したくない
・縛りたくない
・そんな時間はない
・勝手にやってほしい
こういう意見が出る時点でとても残念に思います。
しかし、起業し事業を立ち上げる方の多くは、これまでサラリーマンとして管理されてきたことから、管理することへの反発心というのが存在します。
そのため、このような意見が出るのは当然かもしれませんが・・・
やってみてください・・
管理体制が重要だというのが本当によく分かりますよ
皆さんが起業するとその日から経営者であり社長です。
従業員を採用すれば新人社長だとしても、組織の代表なのです。
思ったより統率するのが難しく、本当に人間は千差万別です。
様々な生き方で色々な価値観が存在する中で、どのように組織の目標を達成するのでしょうか？
それが『仕組み化』なのです。
仕組みというのは「ルール×習慣」で成り立っています。
このあらゆるルールの習慣化を図るのが管理という言葉です。
管理体制とはつまり、管理のルール化×習慣化ということです。
管理なくして組織の存在はありません。
どんな組織にも管理体制がありますから、この管理体制の充実化を新規事業を行う際には当初から整備することをお勧めしています。
そうすることで、人間が起こすトラブルというのを限りなく最小限に抑えることができます。
ただ、管理体制の充実化を図るには管理する人の能力や意志力に左右されることがあるので、結局は「人」が重要であり、また教育が必要になってくるのです・・・・
新しく医療・介護・福祉事業を立ち上げる方で管理体制の強化や整備についてお困りの方はぜひご相談ください!!
親切丁寧に口だけではない伴走型でご支援させていただきます!!
個別相談もあるのでお気軽にご連絡ください!
FukushiVisionGroup株式会社
医療・介護・福祉経営かかりつけコンサルタント
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