せっかく採用しても、すぐ辞めてしまう。その原因は「面接」ではなく「応募前」にあった

 なぜ、採用してもすぐ辞めてしまうのか

「やっと採用できたのに、3ヶ月で辞めてしまった」

「面接では良さそうに見えたのに、いざ働き始めたらイメージと違ったと言われた」

介護・福祉施設の採用担当者様から、こうしたお悩みを本当によく耳にします。

求人媒体に載せて、面接をして、丁寧に説明して――それでもなぜか、長く働いてくれる人が集まらない。

これは、施設様の努力が足りないわけでも、運が悪いわけでもありません。

「応募する前の情報」が足りていない**ことが、最大の原因です。

この記事では、なぜ持続する人材が集まりにくいのか、その原因と、現場の視点から見た具体的な解決策をお伝えします。読み終える頃には、次の求人で何を変えるべきかが見えてくるはずです。

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原因:求職者は「働くイメージ」を持てないまま応募している

求人票やパンフレットに書かれているのは、給与・勤務時間・福利厚生といった「条件」がほとんどです。もちろんこれも大切な情報ですが、条件だけを見て応募した人は、実際に働き始めてから「思っていたのと違う」というギャップを感じやすくなります。

特に介護・福祉の仕事は、

- 職場の雰囲気

- 利用者様との関わり方

- 先輩職員がどんな姿勢で働いているか

- 困ったときに相談できる空気があるか

といった、**言葉では伝えきれない部分**が、続けられるかどうかを大きく左右します。

つまり、応募の時点でこの「働くイメージ」を持ってもらえていないと、入職後にギャップを感じた人からミスマッチが起こり、早期離職につながってしまうのです。

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 解決策:「施設の現状」を先に見せる採用動画という選択

このギャップを埋める方法として、近年注目されているのが**採用動画**です。

ただし、ここで重要なのは「綺麗な施設紹介動画」を作ることではありません。求職者が本当に知りたいのは、パンフレットには載っていない**施設のリアルな空気**です。

- 実際にどんな職員が、どんな表情で働いているか

- 利用者様とどんな距離感で接しているか

- 「この施設に入ってよかった」と感じている職員が、実際にどんな瞬間にそう感じたか

こうした情報を動画で先に見せておくことで、応募者は入職前に「自分がここで働く姿」を具体的にイメージできるようになります。イメージを持って応募した人は、入職後のギャップが少なく、結果として定着率の向上につながっていきます。

これは単なる採用広報ではなく、**入職前スクリーニングの一種**とも言えます。「自分に合いそうだ」と感じた人だけが応募してくるようになるため、面接の精度も自然と上がっていきます。

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 なぜ「誰が作るか」で結果が変わるのか

とはいえ、この「リアルな空気を伝える動画」は、実は簡単なようで難しいものです。

ただカメラを回して職員にインタビューするだけでは、緊張した表情や、当たり障りのないコメントしか撮れないことも少なくありません。求職者が安心感を持てる映像にするには、**人がどんな瞬間に心を開き、どんな表情に安心を感じるのか**という視点が欠かせません。

私は作業療法士として17年以上、介護・医療の現場で利用者様やご家族、職員の方々と関わってきました。その中で培ってきたのは、まさに「人がどう安心し、どう心を開くか」を見極める観察眼です。

この経験を映像制作に活かすことで、単に「綺麗な動画」ではなく、**見た人が「ここなら自分にもできそう」「ここでなら長く働けそう」と感じられる動画**を作ることができます。これは、映像技術だけを学んできたクリエイターにはなかなか真似のできない部分だと考えています。

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まとめ:採用動画は「作る」より「誰に任せるか」が重要です

持続する人材を採用するために必要なのは、条件の良さをアピールすることだけではありません。**応募する前に、働くイメージを正しく持ってもらうこと**です。

そのために採用動画は非常に有効な手段ですが、その効果は「誰が、どんな視点で作るか」によって大きく変わります。

もし今、

- 採用してもすぐ辞めてしまう

- 新規求人で、より長く働いてくれる人材を採用したい

- 施設の「良さ」が求職者にうまく伝わっていない気がする

と感じていらっしゃるなら、一度、介護・福祉施設の採用に特化した視点で作られた動画をご検討してみませんか。

現場を知る作業療法士としての視点と、映像クリエイターとしての技術を組み合わせ、貴施設の魅力とリアルな空気を伝える採用動画をご提案いたします。

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