AIには解けない「一瞬の暗号」。現場の『あ・うん』に隠された本音を読み解く技術

最新AIに『あなたの弱点は何？』

と聞いてみたら、意外な答えが返ってきた。

AIの答えは「人間らしい濃いコミュニケーション」と

「違和感の正体」を見抜くこと。

効率化が進む今だからこそ、

あえて「効率の悪い、でも温かい対話」に価値がある。

守り続けていくべきは、まさにその「AIが手放した領域」だと

ハッとした瞬間でした。

AIはビッグデータには強いが、

目の前の「たった一つの違和感（スモールデータ）」には無力。

情報が少なければ少ないほどAIの解読が困難なようです。

これ、実は「今の職場の人間関係」そのものではないか？

---

現場で交わされる言葉には、必ず「暗号」が含まれている。

その暗号を解く鍵は、効率化ではなく、

相手と同じ空気を吸ってきた「時間」かしら・・・？

部下の「大丈夫です」

会議中の「沈黙」

わずかな「視線の揺れ」。

これらはAIから見れば、情報量が少なすぎて無視されるか、

「肯定」と誤読されるスモールデータ。

しかし、人によっては、

それが「助けて」という叫びや

「納得いかない」という拒絶の暗号に見える事はありませんか？

●暗号を解くのは「データベース」ではなく「身体感覚」

人間は『五感』で感じるからでしょうか。

「効率」を捨てて、

同じ空気を吸い、

泥臭く対話してきた時間があるから。

よく「あ・うんの呼吸」と聞いたことあるかと思います。

この「あ・うんの呼吸」。

過去の膨大な「違和感」の積み重ねからくる、

直感という名の高度な暗号解読スキルなのです。

効率化の先に、私たちがやるべきことAIで業務が効率化され、

時間が浮いた今。

その時間を、再び「暗号の解読」という、

最も人間らしく、最も効率の悪い（でも尊い）コミュニケーションに使おう。

正論やデータでは動かない「人の心」を動かすのは、

結局その小さな暗号に気づく「誰かの視点」だけだと感じます。

【前提の情報値】の差については過去のブログでも触れていました

▶　https://coconala.com/blogs/2366317/745401

---

あなたの目の前の同僚・部下、あるいは上司が発している

「暗号」が読み解けず、疲弊していませんか？

データには出ない、現場の「あ・うん」の正体を、

私と一緒に読み解いてみましょう。

ポートフォリオに声のサンプルもありますので

こーんな感じねと思って頂けると幸いです🙇

https://coconala.com/users/2366317/portfolios