3週間経って来ない。
「配送した」と出て荷物はなく、取られたとも思えず。
「持ち帰った」とも出ていて問い合わせしようとしたら、
なか々繋がらず面倒、やっとサポートセンターに掛かっても、
担当が北海道の中国系だからというわけではないだろうが、
了解したはずなのに、その後が・・・返事がない。
しばらくしてまた電話が来て・・・何も来ない。
中国の会社で荷物が滞っているなら、最初に来たのは何だったのか?
笑い話なのは「返信してください」となっているのに、
返信欄もメールアドレス記入欄も無い。
狐か狸、ムジナが運営管理しているのか?
わざと面倒臭くして「諦めろ」と言われてるような気がする。
結局、1か月以上経って手間だけ掛かって荷物は来ず、
疲れ果てたパートナーは諦めたそうだ。
それを横で見ていて 『Amazon では絶対買い物したくない』と思った。
Amazon よりは、テレビショッピングや楽天の方がすぐに
対応出来るだけまだマシ。だが、買ったものが、合わないとか、
不良品だと返品、返金、ポイントはどうだの、
そのやり取り手続きも面倒臭いし、欲しい物もなくなりつつあるし、
指輪や服でサイズが合わずまた、やり取りするかと思うと面倒で、
やっぱり直接見て合わせた方がいい気がするが、リアル店が無くなり・・・
リアル店にサンプル置いてデジタル画面で合わせるやり方も
最近ではあるし、
そこで考えたのが、 客が減ったお店で(信用できそうな これが一番微妙だが)
今まで通りの販売とは別に、ネット通販注文や返品代行してもらえるとか。
例えば、客のいない「空気を運ぶバス」は予約制にすれば解決?
「デマンドバス」と見出しがあったが、それのお店版「デマンドショップ」
お客が欲しいモノを店と相談して、店はネットや販売ショップになどに
注文、その際お客様注文分に1~2個余分に注文し、
余分品にポップを付けて販売、売れて要望があれば追加、
売れ残りそうなら値引き安売り。
この詳細データを販売側に通達、販売側の商品販売の情報とし、
その分配送料を値引きするとか。ネットとリアル店舗の生き残り案。
まっ、人に頼んで、それも後々嫌な思いするかも知れないなら我慢するか、
リデュースで断捨離だし、買うのを少しずつやめていくしかないのかナ 🤔