なるべく早く返信する

お問い合わせがあったら、忙しくても、

「ご相談ありがとうございます。後ほどお見積りをお送りいたします。」

など、一言メッセージを送るよう心がけています。

返信が遅いと、それだけ購入者の「買いたい！」という、

購買意欲が減ってしまいます。

人によっては不安を感じたりするかもしれません。

私がそうでした。

以前サービスを買う側になって、朝送ったら夜返ってくるような、

すごく返信の遅い出品者さんがいて、

「忙しいのかな…やっぱり辞めて他の人にしようかな」って

メッセージを送ったこと自体を後悔しました。

逆に返信が早い人に出会うと、それだけで

「選んで正解だったかも…！」と良い印象を受けました。

ココナラを始めたばかりの頃

「お見積りやメッセージをちゃんとまとめてから、後で返そう」と

スマートなやり取りを意識して、既読スルーをたくさんしていました。

それよりも、すぐに何かしらメッセージを送る方が

成約率は絶対に高いと思います。おすすめです。