おまけを付ける

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学び
売上を上げようとすると、つい新規顧客を狙ってしまいますが
売上を上げるには、優良なリピーターさんの確保が
最も重要だと思っています。
私もほとんどリピーターさんのおかげで、生きながらえています。

丁寧なやり取り、迅速な対応はもちろんですが
可能な限りおまけを付けるようにしてから
リピーターさんが増えたと感じます。

これは私が他の方のサービスを利用した時に
おまけを付けて頂いて、感動して真似し始めました。

ちょっとしたことです。
例えば、
言われなくてもイラストのラフを2つ提案するとか
OKされた後にさらなる改善の提案をしたり、アイテムを付けたり
ステッカーなら多めに作るなどです。
感じの良い人なら、本当はもう少し料金を上げたいけど抑えたりもします。

リピーターを意識して、おまけを付けるのはとてもお勧めです。
長い目で見ると大きな利益になります。







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