『成功に秘訣というものがあるとすれば、それは他人の立場を理解し、自分の立場と同時に他人の立場からも物事を見ることができる能力である。』(ヘンリー・フォード)
(一昨日の続きです)
経営者はよく従業員に経営者マインドを求めます。しかし経営の経験の無い人にそれは非常にハードルの高いことです。またそのようなことを求めるのであれば、経営者は従業員のマインドを理解して、従業員のモチベーションを高める方法を考えなければフェアではないと思います。
よく二代目、三代目の跡取り社長が組織をダメにしてしまうなんて話があります。これは最初から経営者になってしまうことで、実体験としての従業員のマインドへの理解が薄いことが営業しているのでしょう。
従業員ばかりでなく、取引先や顧客の立場からも物事を見ることができるかどうかが、経営者が真の成功を手に入れられるかどうかの分水嶺なのだと思います。
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