【無茶な要望】仕事ができない人にかぎって言い出すこと

仕事ができない人にかぎって

『もっと考えてからやれ！』

『企画が甘い！』

『準備が甘い！』

と怒りがちです。

イベント運営していると必ず想定しなければならない

クレームの想定と対応ですね。

参加条件や利用条件を記載していても、

基本的に仕事以外のときって人は注意力がないので

記載していることも見逃しがちなんです。

こればかりは同意書とか用意するほかありませんｗ

だって書いているのに

『見てない！聞いてない！』

って怒り出すんですから…

困ったものです。

とは言えもちろん

「書いてますよ。」なんて正面から言えば

さらにお怒りになるので真摯に対応はいたします。

なのですが周りに配慮がなかったり

仕事ができない人に限って文句は言いがちです。

なぜか？

それは相手の仕事を想定していないからです。

想定していないから無茶な要望を言うことができます。

「一人一人に対応しろ！」

「もっと刺さる文章をかけ！」

「聞きたくなるような営業をしろ！」

「売れる商品を開発しろ！」

社内ならこんなことを言いがちですね。

相手にも相手の都合があります。

コンビニの店員さんに怒っても

アルバイトさんだからかわいそうですよね。

向き不向きもあります。

できないことをやれって無茶ですよね。

クオリティも下がります。

みなさんはそうなってはいけないのです！

そうならないようにするためにどうするか？？

イラっとしたときには一旦冷静に

相手のことを考えましょう。

できれば普段からそういう思考が

できるようにすることがベストです。

結婚している方なら夫婦間で喧嘩があるかもしれない。

同僚でも表情に出ないだけで大変な仕事かもしれない。

自分の仕事は大変で、相手の仕事は楽である。

そう考えると不幸へまっしぐらです。

しんどさは人それぞれ。

みんな一緒なんです。