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sterastar
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稼働状況 内容によります
EC販売/出品代行/ECサポート など
法人男性
  • 本人確認 未登録
  • 機密保持契約(NDA) 未登録
  • インボイス発行事業者 未登録
  • フォロワー 0
納品ごとの予算目安
スケジュール

平日10時~16時/土日はお休みとなります

商品登録から受注処理・出荷代行・FBA納品に対応し、「人手が足りない」を解決します

ステラスターは、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなどの主要ECモールにおいて、バックオフィス業務をまるごと代行するEC運営支援サービスを提供しています。 商品登録・画像作成・SEO整備といった「店舗管理」から、受注処理・問い合わせ対応などの「受注・CS」、データ分析・広告運用といった「販促・マーケティング」まで、EC運営に必要な業務を幅広くカバーしています。 スプレッドシートやCSV・API連携を用いた効率化に加え、出荷代行・FBA納品にも対応しております。 【適格請求書発行事業者登録済み】 ●個人フリーランスとは異なり、ディレクターを含めたチーム体制で動くため、スタッフの欠員による業務ストップのリスクがありません。 ●機密保持(NDA)等の安全な法人体制でバックオフィス業務をすべて巻き取り、商品企画や販売戦略など「店舗様にしかできない業務」に専念いただける体制をご提供いたします。 対応可能な業務 ■ 店舗運営・商品管理(商品登録・商品情報更新・画像作成・バナー制作・カテゴリ・SEO整備) ■ 受注・物流・CS(受注処理・出荷指示・キャンセル対応・問い合わせ対応・レビュー対応・FAQ整備) ■ マーケティング・販促(SEO改善・データ分析・価格最適化・広告運用・LINE運用 ・イベント設定) ■ 物流関連(出荷代行・FBA納品) ------------------- まずは現在お困りの業務内容や業務量について、お伺いできますでしょうか。貴社の状況に合わせた最適な体制をご提案させていただきます。

出品サービス(4件)

ポートフォリオ

ポートフォリオ一覧を見る 一覧を見る

職種・スキル

経験職種

得意分野

  • Web制作・HP作成・EC構築

    ・ECモール商品登録代行 4,000円〜

    楽天・Amazon・Qoo10・au Wowmaなど各モールの商品登録を代行。SEOを意識した商品名・商品説明文の作成、カテゴリ設定の対応可。大量登録・スポット依頼どちらもご相談ください。

    • EC・通販
  • Web制作・HP作成・EC構築

    ・EC商品画像制作 1,000円〜

    Amazon用白背景画像・楽天Yahoo向け訴求力の高いメイン画像を制作。 切り抜き加工〜文字入れ・レイアウトまで一貫対応。 各モールのガイドラインに準拠した仕上がりでご納品します。

    ・CS(問い合わせ)対応代行 30,000円〜

    楽天・Amazon等のモール内メッセージへの問い合わせ対応を代行。 1日2回確認・翌日返信を基本とし、返品・配送トラブルにも対応。 月250件程度を想定した月額プランでご提供しています。

    ・商品登録代行 4,000円〜

    楽天・Amazon・Qoo10・au Wowmaなど各モールの商品登録を代行。 SEOを意識した商品名・説明文の作成から、カテゴリ設定・価格入力まで 対応します。大量登録・スポット依頼どちらもご相談ください。

    • EC・通販

経歴

職歴

  • stera star 株式会社 2022年8月 現在

    ・EC販売サポート事業部 / EC運営スタッフ / ECサイト運営・ECコンサルタント・法人営業・カスタマーサポート・ヘルプデスク 2022年8月 現在

    ステラスターは、EC事業者様の「日々の運営業務」を代行する バックオフィス支援サービスです。 ### 対応可能な業務 ■ 店舗運営・商品管理 ・商品登録 ・商品情報更新 ・画像作成・バナー制作 ・カテゴリ・SEO整備 ■ 受注・物流・CS ・受注処理 ・出荷指示 ・キャンセル対応 ・問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・FAQ整備 ■ マーケティング・販促 ・SEO改善 ・データ分析 ・価格最適化 ・広告運用 ・LINE運用 ・イベント設定 ■ 物流関連 ・出荷代行 ・FBA納品 ### 選ばれる理由 ・業務範囲が広く、複数業者への分散発注が不要 ・繁忙期・閑散期に応じた柔軟な体制 ・専任担当によるスピーディなやり取り まずは無料相談から、貴社の課題をお聞かせください。