こんにちは!社員教育担当として、製造業の現場で日々スタッフの育成に向き合っています。
教員免許を持っていることもあり、「どうすれば相手に伝わるか」をずっと考えてきました。新入社員が初めて読む資料、ベテランが見返すマニュアル、どちらも「読んだ人が迷わない」ことが大事だと思っています。
資料づくりで特にこだわっているのは2つ。
ひとつは、論理の流れ。
「なぜそうするのか」まで書いてあると、読んだ人が自分で考えて動けるようになります。ただ手順を並べるだけじゃない資料を心がけています。
もうひとつは、誤字脱字ゼロ。
信頼感って、細かいところから崩れていくんですよね。納品前には必ず複数回チェックします。
「こんなこと頼んでいいのかな?」くらいの相談でも大歓迎です。まずは気軽にメッセージを送ってみてください!