オトさん＿自己啓発

・宅急便センター / センター長、海外上海インストラクター、労働組合支部財政部長 / 営業支援・プリセールス・カスタマーサクセス・経営企画・経営戦略 2006年1月 〜 2024年1月

ヤマト運輸組合 支部財政部長 当社商品を色々（集配業務）を主に行っていました。 センターでのセンター長を2年、中国上海でのドライバーインストラクターを8ヶ月 勤務経験も8年間あり、ヤマト運輸労働組合 支部財政部長として労働組合活動の財 政責任者として従事しており、社内の相談、社内問題の解決を会社と協議しながら、働き やすい職場環境をつくり上げてきました。 中国 上海勤務時代、担当エリア3店舗ドライバー50名程、おもてなしを配達に生かす事を伝えてきました。 【ポイント】組合執行委員として、8年間労働組合活動の中でリーダシップを発揮。 社員数 150名 組合担当店 100名 ヤマト運輸労働組合東松山支部財政部長 職場代表者経験しました。

・旅客営業所 / ドライバー / カスタマーサクセス・カスタマーサポート・ヘルプデスク・経営企画・経営戦略 2004年1月 〜 2006年12月

タクシードライバーとして勤務。 大手乗務員を半年経験し、目からうろこのない品川営業所に移動し 運行管理士として勤務する。点呼、配車、事故対応、乗務員教育を行う。 【実績】 運行管理士として勤務していた時に、新人社員とのコミュニケーションを密に取り、業務上で の不安や心理、アドバイスしやすい職場づくりに力を入れ、新人社員の退社率を減らすこと ができた。 【ポイント】 後輩の指導を行いながら、先輩上司とうまくつながれるよう、業務上でのわからないことや営業 の仕方を良い事が多く指示できるように、きつかったりも持てるよう、間に入ってコミュニケー ションをとることを意識して行動していた。